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招聘崗位：售后服務(wù)部副部長(zhǎng)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)服務(wù)管理工作，確保問(wèn)題的及時(shí)響應(yīng)和解決，有效提升服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、管理整機(jī)售后服務(wù)，快速處理故障反饋并進(jìn)行配件管理，確?？蛻?hù)問(wèn)題迅速得到有效解決，極大提高客戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)效率。
3、定期開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn)，顯著提升團(tuán)隊(duì)技能水平。
4、組織制定和完善管理制度、服務(wù)手冊(cè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，顯著提高工作效率和服務(wù)水平。
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科學(xué)歷，工科背景,年齡要求；28-40歲。
2、具有工程機(jī)械、或家用電器行業(yè)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)5年及以上，能引進(jìn)先進(jìn)的售后服務(wù)管理制度，并對(duì)售后服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。
3、有過(guò)多次完美解決客戶(hù)抱怨的工作案例。
4、能抗壓、工作責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
待遇與其它說(shuō)明：
綜合薪酬：8000-15000元/月。（試用期80%）
1.福利：?jiǎn)涡?，五險(xiǎn)一金，意外險(xiǎn)，工作餐補(bǔ)貼。
工作地點(diǎn)：長(zhǎng)沙星沙匯怡產(chǎn)業(yè)園
公司官網(wǎng)：http://www.zonkingroup.com