崗位職責(zé):
按照客戶服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),受理客戶的咨詢、查詢和處理;
處理客戶投訴,記錄并反饋客戶意見及建議;
崗位要求:1.中專(高中)以上學(xué)歷(有畢業(yè)證或?qū)W信網(wǎng)的截圖);
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強,有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.輪班制,每天8.5小時左右,無大夜班;
4.帶薪培訓(xùn),薪資穩(wěn)定
薪資待遇:無責(zé)全勤底薪2400+補助+提成,綜合4000-15000+
職位福利:五險一金、全勤獎、餐補、定期團建、生日福利、節(jié)假日福利、不加班、團隊氣氛活潑
職位亮點:純接聽客服