職位描述:
1、危機(jī)公關(guān)體系建設(shè)與管理:
- 構(gòu)建完善的危機(jī)公關(guān)管理體系,制定全面且具有前瞻性的危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案,明確各類潛在危機(jī)場(chǎng)景下的應(yīng)對(duì)策略、責(zé)任分工與操作流程,并定期組織內(nèi)部跨部門危機(jī)模擬演練,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急響應(yīng)能力與協(xié)同作戰(zhàn)能力。
2、危機(jī)事件處理與輿情管控:
- 當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生時(shí),迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,擔(dān)任危機(jī)處理的核心協(xié)調(diào)人角色,組織跨部門應(yīng)急小組,快速開展事實(shí)核查、原因分析工作,確保在第一時(shí)間掌握事件全貌。制定統(tǒng)一、準(zhǔn)確、有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略,最大程度降低危機(jī)事件對(duì)公司品牌形象與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的負(fù)面影響。
3、事件營(yíng)銷策略規(guī)劃與執(zhí)行:
- 深入研究快消市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者行為趨勢(shì),結(jié)合公司品牌定位與產(chǎn)品特性,策劃具有高度傳播性與話題性的事件營(yíng)銷方案,提升品牌好感度。
4、熱點(diǎn)捕捉與話題制造:
- 時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)新聞趨勢(shì)、行業(yè)重大事件等,具備敏銳的熱點(diǎn)捕捉能力,能夠迅速判斷熱點(diǎn)與公司品牌及產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度,通過巧妙的話題策劃與內(nèi)容創(chuàng)作,將熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為品牌曝光與傳播的有力契機(jī),引發(fā)社交媒體平臺(tái)的廣泛討論與傳播。
職位要求:
本科及以上學(xué)歷,懂消費(fèi),懂傳播;
互聯(lián)網(wǎng)忠實(shí)用戶,善于捕捉互聯(lián)網(wǎng)情緒,了解快消產(chǎn)品,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
獨(dú)立帶過項(xiàng)目或處理過重大輿情,面試帶案例