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更新于 3月19日

電商客服

5000-7000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)快速消費(fèi)品
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的售前咨詢和售后服務(wù)。 2. 熟練操作各電商平臺(tái),確保訂單處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 崗位要求: 1. 大專及以上學(xué)歷。 2. 具備3-5年電商客服工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉各大電商平臺(tái)操作流程和服務(wù)規(guī)則。

工作地點(diǎn)

龍崗區(qū)君和安母嬰用品(深圳)有限公司

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo君和安母嬰用品(深圳)有限公司
1、公司概況:君和安母嬰用品(深圳)有限公司,成立于2016年1月26日,注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。為將中華育兒文化弘揚(yáng)于世,君和安希望通過(guò)研發(fā)更優(yōu)質(zhì)、更中國(guó)、更適合母嬰的產(chǎn)品,以此傳承中華民族即將遺失的工匠精神。緣此,君和安人“遍尋天地靈草之源、集古今驗(yàn)方之要”,秉承中醫(yī)古方配伍理念,并建立了云南大理高原野生青刺果保育基地。旗下兩大品牌【慶寶生】、【韻顏花開(kāi)】,匠心于母嬰洗護(hù)國(guó)藥妝,倡導(dǎo)母嬰洗護(hù)無(wú)添加(任何防腐劑)技術(shù),融合“固本養(yǎng)清”配伍理念,研制出更優(yōu)質(zhì)、更中國(guó)、更適合母嬰肌膚的洗護(hù)產(chǎn)品,為中華育兒文化之延續(xù)而奮斗! 2、公司主要產(chǎn)品:目前公司有36個(gè)SKU,其中:寶寶品【慶寶生】25個(gè)SKU、媽媽品【韻顏花開(kāi)】有11個(gè)SKU,兩季類的商品賣點(diǎn)突出,春夏季以泡澡、驅(qū)蚊、祛痱、止癢、祛濕疹等為主,技術(shù)型明星單品:“小兒艾草止癢露”采用脂質(zhì)體緩釋技術(shù)自主研發(fā)。秋冬以干燥脆弱肌修護(hù)、修護(hù)皴裂、紅臀、口水疹、濕疹等為主,技術(shù)型明星單品“新生兒祛頭垢牛奶沐浴油”采用國(guó)際頂尖的油乳轉(zhuǎn)向技術(shù),入水乳化呈牛奶狀,專用新生兒祛頭垢及濕疹、干燥肌膚泡澡?!緫c寶生】以中醫(yī)“整體、平衡”思想,從“君臣佐使”的配伍原則衍生出,適用于護(hù)膚的配伍理念“固本養(yǎng)清”。固是指御屏固表,保濕;本是指補(bǔ)液生津,補(bǔ)水;養(yǎng)是指滋潤(rùn)養(yǎng)陰,營(yíng)養(yǎng);清是指清熱抑火,抗敏;符合護(hù)膚需求的補(bǔ)水、保濕、抗敏、營(yíng)養(yǎng)的平衡護(hù)理理念,也被稱之為【國(guó)藥妝】。在云南海拔2200米以上的高寒地帶,我們找到了特別適合于嬰幼兒肌膚護(hù)理的青刺果油脂,其天然的1:1:1油脂脂肪酸結(jié)構(gòu),極似人體皮脂構(gòu)成,更貼合寶寶肌膚所需營(yíng)養(yǎng),開(kāi)發(fā)了以滋潤(rùn),屏障修護(hù)為主的【青刺果舒潤(rùn)方】。北京工商大學(xué)化妝品創(chuàng)新研發(fā)中心聯(lián)合開(kāi)發(fā)以金釵石斛為主的專利保濕成分“林蘭潤(rùn)露”,據(jù)此研發(fā)了以補(bǔ)水保濕,抗敏為主的【石斛蘭潤(rùn)方】。玉屏風(fēng)散是兒科里用于提升寶寶抵抗力的經(jīng)典古方,被譽(yù)于中醫(yī)里面的丙種球蛋白,我們以玉屏風(fēng)為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)了以蚊蟲(chóng)防護(hù)、祛痱止癢、祛濕疹為主的【金艾理膚方】,用于提升寶寶肌膚抵抗力。橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳!中醫(yī)藥方講究定取“道地藥材”,為達(dá)到更好地功效,慶寶生科研人員甄選更適合寶寶肌膚護(hù)理的道地中草藥,從云南的青刺果,貴州赤水河畔的金釵石斛,到湖北蘄春的艾草,把握最準(zhǔn)確的采摘時(shí)令,遵循最嚴(yán)格的炮制工藝,只為保證每一瓶產(chǎn)品都能發(fā)揮最優(yōu)的功效。為尋求更為安全,溫和的護(hù)理方案,慶寶生聯(lián)合德之馨等國(guó)際領(lǐng)先原料開(kāi)發(fā)商,結(jié)合中草藥本身具有的抗菌、消炎效果,開(kāi)發(fā)出替代防腐技術(shù),用于嬰幼兒肌膚護(hù)理。也是首個(gè)倡導(dǎo)“無(wú)添加”(任何防腐劑)技術(shù)用于嬰童洗護(hù)的品牌?!緹o(wú)添加·國(guó)藥妝】是【慶寶生】品牌的核心理念,旨為嬰幼兒提供更為安全、溫和、有效的護(hù)膚產(chǎn)品!傳承——不止于安全!
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