崗位職責
1. 負責阿里巴巴國際站訂單全流程跟進,涵蓋客戶詢盤對接、需求確認、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、物流安排及售后反饋處理,確保訂單按時按質(zhì)交付。
2. 處理客戶提出的問題,及時回復(fù)信息郵件,同步更新CRM系統(tǒng)客戶信息與跟進記錄,保障信息透明化。
3、負責阿里巴巴網(wǎng)站平臺的日常操作。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有阿里巴巴國際站操作經(jīng)驗者優(yōu)先??山邮軕?yīng)屆畢業(yè)生。
2.有阿里巴巴國際站運營經(jīng)驗,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 細致嚴謹、責任心強,具備良好的問題解決能力與團隊協(xié)作精神,能適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)節(jié)奏。
4、具備較強的學(xué)習能力,快速學(xué)習領(lǐng)會平臺規(guī)則等
福利待遇
繳納六險一金;提供午飯;周末雙休,享受國家規(guī)定節(jié)假日;生日、節(jié)日福利