職位描述
4S店
工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)中心店所轄區(qū)域售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作，打造和提升SGMW在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的服務(wù)品牌；
2、負(fù)責(zé)組織中心店所轄區(qū)域的客戶滿意度提升計(jì)劃的制定 ，保證CSI成績(jī)的穩(wěn)步提高；
3、負(fù)責(zé)掌握中心店所轄區(qū)域內(nèi)營(yíng)業(yè)單位售后服務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促；
4、負(fù)責(zé)建立中心店所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)工作管理流程和程序；
5、負(fù)責(zé)中心店所轄區(qū)域內(nèi)客戶投訴事件處理，營(yíng)業(yè)單位客戶投訴處理跟蹤，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)；
6、組織協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各營(yíng)業(yè)單位完成SGMW所布置或委托的各項(xiàng)特殊工作或活動(dòng)；
7、貫徹并組織實(shí)施SGMW的在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度；
8、負(fù)責(zé)中心店所轄區(qū)域內(nèi)配件計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督和落實(shí)；
9、負(fù)責(zé)中心店所轄區(qū)域內(nèi)索賠工作開(kāi)展的監(jiān)督和落實(shí)；
10、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)單位運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)的制定與考核。
職位要求：4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
職位福利：定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、包吃、五險(xiǎn) 、法定節(jié)假日、工齡
工作地點(diǎn)
保定蓮池區(qū)南二環(huán)路1573號(hào)鵬瑞汽車(chē)廣場(chǎng)
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保定匯航汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司保定市匯航汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司隸屬于友信集團(tuán)是友信集團(tuán)在保定區(qū)域設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)寶駿五菱汽車(chē)4S店。公司位于保定市蓮池區(qū)南二環(huán)路鵬瑞汽車(chē)廣場(chǎng)內(nèi).在保定地區(qū)的汽車(chē)行業(yè)中有相當(dāng)高的知名度。公司是集寶駿、五菱的銷(xiāo)售服務(wù)及二手車(chē)置換，精品裝潢、按揭、保險(xiǎn)等于一體的現(xiàn)代化、專業(yè)化的汽車(chē)銷(xiāo)售及服務(wù)公司。在保定地區(qū)擁有完善的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋保定市及周邊城市。軟件方面，擁有先進(jìn)的管理方法及一批高素質(zhì)的汽車(chē)銷(xiāo)售人才和專業(yè)技術(shù)人員，公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷上升，公司的服務(wù)和管理理念不斷完善，得到廠家領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。我司秉承“眾志成城，真誠(chéng)篤信”的經(jīng)營(yíng)理念，在不斷深耕保定市場(chǎng)的同時(shí)，也積極地拓展開(kāi)發(fā)周邊城市汽車(chē)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道和客戶群體；保定匯航致力于培養(yǎng)汽車(chē)行業(yè)綜合性人才，系統(tǒng)化管理，定期開(kāi)展不同崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提升員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)以嚴(yán)格和先進(jìn)的管理體系，創(chuàng)造良好的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。保定匯航未來(lái)的輝煌需要您的助力，期待您加入與我們共筑美好的事業(yè)與人生！保定匯航寶駿五菱4S店地址：保定蓮池區(qū)南二環(huán)路鵬瑞汽車(chē)廣場(chǎng)內(nèi)
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