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任職要求 1. 英文流利，可進(jìn)行日?；窘涣鳎邆湟欢ǖ闹杏⑽膶懽髂芰?，有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 具有廣告排版和文案寫作能力，確保廣告內(nèi)容吸引潛在客戶并達(dá)到預(yù)期效果。 3. 熟練使用各類辦公軟件； 4. 注重細(xì)節(jié)，具備高度的工作責(zé)任心與執(zhí)行力，為人和善，具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力。 崗位職責(zé) 1. 行政與文檔管理 （1）起草并管理租賃協(xié)議、續(xù)約及修訂文件，維護(hù)物業(yè)合規(guī)文件（如煙霧報(bào)警器檢測、游泳池安全證書等）。 （2）遞交押金支付并處理相關(guān)退款。 （3）根據(jù)提供的檢查數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備房屋入住和退租狀態(tài)報(bào)告。 2. 租客與房東溝通 （1）通過電子郵件、電話和物業(yè)管理軟件回復(fù)租客和房東的咨詢。 （2）發(fā)送租金提醒、逾期通知和租約到期通知；協(xié)調(diào)租客的維修請求，并聯(lián)系相關(guān)維修人員。 （3）定期向房東提供物業(yè)管理更新。 3. 物業(yè)營銷與租賃支持 （1）創(chuàng)建并管理在線房源廣告，處理潛在租客的咨詢，并安排房屋檢查時(shí)間。 （2）處理租賃申請，包括進(jìn)行租客背景調(diào)查和信用檢查。 （3）準(zhǔn)備租客申請報(bào)告供物業(yè)經(jīng)理審核。 4. 租金與財(cái)務(wù)管理 （1）追蹤租金逾期情況，發(fā)送通知并進(jìn)行催繳。 （2）負(fù)責(zé)政府賬單（如市政費(fèi)、水電費(fèi)等）的逾期管理，確保按時(shí)支付。 （3）為房東準(zhǔn)備月度財(cái)務(wù)報(bào)表。維護(hù)房東保險(xiǎn)（如房東責(zé)任險(xiǎn)、房產(chǎn)保險(xiǎn)等），確保保險(xiǎn)有效期內(nèi)續(xù)保。 （4）監(jiān)督物業(yè)的煙霧報(bào)警器年度檢測，確保符合法規(guī)要求。 5. 合規(guī)管理與法庭支持 （1）確保租賃協(xié)議符合各州的相關(guān)法律法規(guī)。 （2）準(zhǔn)備租賃糾紛及租賃法庭聽證所需的文件；協(xié)助起草違約通知、終止租約通知及其他法律文件。 6. 維修與維護(hù)協(xié)調(diào) （1）記錄維修請求，并聯(lián)系多個(gè)維修供應(yīng)商獲取報(bào)價(jià)。 （2）安排維修服務(wù)，并確認(rèn)維修進(jìn)度，確保維修工作已完成，并與租客進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。 7. 業(yè)務(wù)支持與客戶關(guān)系管理（CRM） （1）在CRM系統(tǒng)和物業(yè)管理軟件中維護(hù)房東和租客的記錄；追蹤租賃到期時(shí)間，并提前規(guī)劃續(xù)租或租金調(diào)整策略。 （2）協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理行政事務(wù)，并優(yōu)化房產(chǎn)組合管理。 8.業(yè)務(wù)發(fā)展與新房源推廣 （BDM） （1）定期撰寫租賃法律普及文章、小知識、出租竅門，吸引更多潛在房東和租客咨詢。 （2）定期在網(wǎng)絡(luò)平臺（如Facebook、Instagram、LinkedIn、房地產(chǎn)網(wǎng)站等）發(fā)布廣告，提高房源曝光率。維護(hù)公司在各大租賃廣告平臺（如Realestate.com.au、Domain等）的賬號和廣告內(nèi)容。 （3）組織線上推廣活動，如租賃問答直播、房東投資講座，吸引潛在客戶參與。 （4）積極回復(fù)線上客戶的咨詢，提高客戶粘性和品牌信譽(yù)。 招聘公司：山西中天鴻泰企業(yè)管理咨詢有限公司 工作地點(diǎn)：太原市萬柏林區(qū)漪汾橋西望景路8號1512號 此職位適合對市場營銷、社交媒體管理以及內(nèi)容創(chuàng)作充滿熱情，能通過創(chuàng)新方式提升品牌影響力和觀眾活躍度的人員。如果您符合要求，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！