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崗位職責(zé)：
一、運(yùn)營(yíng)管理：
1.根據(jù)門(mén)店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，制定、落實(shí)工作計(jì)劃（重點(diǎn)工作、銷售策略、促銷活動(dòng)等），推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
2.制定門(mén)店運(yùn)營(yíng)工作流程，領(lǐng)導(dǎo)門(mén)店員工有序的開(kāi)展各項(xiàng)工作，使門(mén)店保持高效運(yùn)營(yíng)。
3.保持門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等感官方面為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3.對(duì)商品的進(jìn)銷存進(jìn)行有效管控，確保商品動(dòng)銷率、斷貨率保持在合理范圍內(nèi)。
4.負(fù)責(zé)門(mén)店安全管理（人員、設(shè)備、環(huán)境等），及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以解決，保證賣(mài)場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)。
5. 有效控制門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本，節(jié)能減耗。
6. 定期匯報(bào)工作成果，通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析，對(duì)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)提出行之有效的解決方案。
二、團(tuán)隊(duì)管理
1.根據(jù)門(mén)店運(yùn)營(yíng)情況，制定合理的班次和班表，有效控制工時(shí)、提高工作效率。
2.支持門(mén)店的招聘、培訓(xùn)以及績(jī)效管理工作，在工作中激勵(lì)、發(fā)展、賦能團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
三、對(duì)客服務(wù)
1.熟悉商品特點(diǎn)和功能，評(píng)估顧客需求，協(xié)助顧客做出滿意的選擇，為顧客提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。
2.及時(shí)處理客人反饋，積極協(xié)調(diào)各方資源解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.負(fù)責(zé)維護(hù)門(mén)店品牌形象和社群運(yùn)營(yíng)，提升顧客粘性和品牌忠誠(chéng)度。
3.與品牌方保持良好的合作關(guān)系，確保品牌能夠積極配合運(yùn)營(yíng)管理工作。
四、積極配合完成公司交辦的其他工作
任職要求：
1. 具備2年及以上鞋服類品牌門(mén)店店長(zhǎng)或樓層運(yùn)營(yíng)經(jīng)理相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，大?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2. 具備良好的表格處理和數(shù)據(jù)分析能力。
3. 能夠接受根據(jù)門(mén)店運(yùn)營(yíng)需要靈活、合理的安排工作時(shí)間；
4. 具備良好的適應(yīng)性和靈活度，始終保持積極向上的工作態(tài)度。
5. 為人公正客觀、勤勉務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)。