一、崗位職責(zé):
1、內(nèi)部運(yùn)營支持:整理物流時效、成本等運(yùn)營數(shù)據(jù)并形成可視化報表,監(jiān)控異常指標(biāo)并預(yù)警;協(xié)助制定員工績效考核標(biāo)準(zhǔn),跟進(jìn)目標(biāo)完成情況。
2、事務(wù)統(tǒng)籌管理:組織部門會議并跟進(jìn)決議閉環(huán),策劃員工關(guān)懷活動;梳理內(nèi)部協(xié)作流程,提出優(yōu)化建議。
3、對外協(xié)調(diào)對接:統(tǒng)籌上級日程與差旅安排,準(zhǔn)備商務(wù)會議資料;接待外部客戶與合作伙伴,處理英文郵件及基礎(chǔ)商務(wù)溝通;推動跨部門項(xiàng)目(如預(yù)算、系統(tǒng)優(yōu)化)進(jìn)度。
二、任職要求:
1、硬性條件:本科及以上學(xué)歷,管理類 / 物流供應(yīng)鏈等相關(guān)專業(yè);3 年以上中高層管理助理經(jīng)驗(yàn),跨境電商 / 物流行業(yè)優(yōu)先;精通 Excel、PPT,熟悉 Power BI/AI 工具者加分,英語 CET-6 可處理英文商務(wù)場景。
2、軟性素質(zhì):24 小時響應(yīng)事務(wù)的高執(zhí)行力,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題的洞察力;對外維護(hù)權(quán)威、對內(nèi)保持親和的溝通分寸,能適應(yīng)多線程工作壓力。
三、其他事項(xiàng):
1、匯報機(jī)制:每日早間10分鐘口頭匯報當(dāng)日重點(diǎn)事項(xiàng),每周五提交書面周報。
2、考核標(biāo)準(zhǔn):60%基于上級滿意度(響應(yīng)速度、問題解決率),40%基于跨部門協(xié)作評價。
3、晉升通道:優(yōu)秀者可向運(yùn)營主管、總經(jīng)理辦公室管理崗發(fā)展。