職位描述
全白班電話客服家具/家居/家電
崗位內(nèi)容：
1. 負責售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
1. 負責售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點
浙江省臺州市黃巖區(qū)朱砂街205號
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職位發(fā)布者
泮永長/總經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
臺州市立豐暖通設(shè)備有限公司臺州市立豐暖通設(shè)備有限公司成立于2018年，位于浙江省臺州市，專注為商業(yè)及工業(yè)領(lǐng)域提供專業(yè)暖通設(shè)備解決方案。企業(yè)深耕暖通系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備供應(yīng)、安裝調(diào)試及運維服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋中央空調(diào)、新風系統(tǒng)、空氣能熱泵等多元化產(chǎn)品體系，致力于為客戶打造高效節(jié)能的室內(nèi)環(huán)境控制系統(tǒng)。公司依托六年行業(yè)實踐，構(gòu)建起覆蓋本地市場的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，配備專業(yè)售后團隊提供24小時響應(yīng)支持。通過持續(xù)完善服務(wù)體系，已為臺州地區(qū)數(shù)十家企事業(yè)單位成功實施暖通項目，在設(shè)備選型適配、系統(tǒng)集成優(yōu)化等領(lǐng)域積累豐富實操經(jīng)驗。企業(yè)嚴格遵循國家技術(shù)規(guī)范，持有暖通工程相關(guān)施工資質(zhì)，堅持標準化作業(yè)流程確保項目交付質(zhì)量?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴展需求，誠邀具備責任意識與服務(wù)理念的專業(yè)人才加入，共同推進綠色建筑環(huán)境控制技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。
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