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更新于 9月9日
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舉報(bào)

住宅物業(yè)客服經(jīng)理

8000-9000元·13薪
  • 保定容城縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)住宅區(qū)居民日常咨詢與投訴處理，確保問題得到專業(yè)且及時(shí)回應(yīng)；
2、制定并執(zhí)行客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能；
3、與業(yè)主保持溝通，了解業(yè)主需求，提升滿意度和忠誠度；及時(shí)處理業(yè)主投訴和糾紛，確保問題得到妥善解決；
4、編制業(yè)主服務(wù)報(bào)告，向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。
5、策劃并執(zhí)行社區(qū)文化，開展紅色物業(yè)等各類活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，提升業(yè)主歸屬感。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、2年以上管理經(jīng)驗(yàn)，10萬方以上別墅物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和全流程交付經(jīng)驗(yàn)；
3、40周歲以下。

工作地點(diǎn)

保定容城縣雄安人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園

入職公司信息

  • 入職公司: 雄安人才發(fā)展集團(tuán)有限公司
  • 公司地址: 保定容城縣雙文街與渥城北路交叉口西200米雄才大廈
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

李先生/招聘專員

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公司Logo雄安人才發(fā)展集團(tuán)有限公司
河北雄安人力資源服務(wù)有限公司由中國雄安集團(tuán)公共服務(wù)管理有限公司、國投人力資源服務(wù)有限公司、北京亦莊國際人力資源有限責(zé)任公司三家共同出資設(shè)立。公司秉持“創(chuàng)新引領(lǐng)、服務(wù)雄安”的經(jīng)營宗旨，以客戶需求為導(dǎo)向，為各類機(jī)構(gòu)提供全方位優(yōu)質(zhì)的人力資本服務(wù)，逐步打造成為“市場(chǎng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、國際化”的一流人力資本服務(wù)品牌。
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