單休,介意者慎投??!  
1、負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)接待,按照流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修等的咨詢和處理;  
2、建立和完善客戶及車輛檔案,并及時(shí)更新,以保持良好的客戶關(guān)系;  
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶和潛在投訴客戶,并積極處理和報(bào)告; 
  4、完成上級(jí)交代的其他工作。 
  職位要求: 
  1、大專及以上學(xué)歷,有2年以上客訴處理工作經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。  
2、性格開朗,具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢。  
3、熟練使用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析的能力。  
  
     薪資:4-4.5k底薪+提成,綜合薪資6-8k  
     福利待遇:早九晚六+社保+全勤獎(jiǎng)+餐補(bǔ)+節(jié)日福利