崗位內(nèi)容:
1. 為客戶(hù)提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題;
3. 處理各平臺(tái)店鋪的客戶(hù)訂單,解答客戶(hù)的咨詢(xún),促使買(mǎi)賣(mài)成交
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì);
2. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
我們的客服崗沒(méi)有早晚班,不加班!上班時(shí)間為8:30-12:00 13:00-17:30
福利待遇:無(wú)責(zé)底薪3000+提成+五險(xiǎn)+節(jié)假日福利