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崗位職責(zé)
1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)得物平臺(tái)及跨境電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁完善、價(jià)格調(diào)整等，重點(diǎn)圍繞耳機(jī)等電子產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)（如音質(zhì)、降噪、續(xù)航、外觀設(shè)計(jì)等）優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn)；
2. 協(xié)助跟蹤平臺(tái)訂單流程，處理訂單咨詢、發(fā)貨協(xié)調(diào)、售后溝通等事宜，確保訂單及時(shí)履約，提升用戶滿意度；
3. 協(xié)助開展產(chǎn)品推廣工作，包括參與平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名、優(yōu)惠券設(shè)置、達(dá)人合作對(duì)接（有資源者可優(yōu)先參與）、跨境廣告投放輔助等，配合運(yùn)營(yíng)邏輯優(yōu)化推廣策略；
4. 收集整理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如銷量、流量、轉(zhuǎn)化率、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等），定期輸出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表，為運(yùn)營(yíng)主管制定運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有 1-2 年以內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)助理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉得物平臺(tái)規(guī)則或跨境電商運(yùn)營(yíng)流程者加分；
2. 對(duì)耳機(jī)等電子產(chǎn)品有一定了解，熱愛電商行業(yè)，具備基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)邏輯思維，能理解 “產(chǎn)品賣點(diǎn) - 用戶需求 - 平臺(tái)規(guī)則” 的匹配邏輯；
3. 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用 Excel（如 VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等），可協(xié)助完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作；
4. 有得物平臺(tái)資源（如達(dá)人合作資源、平臺(tái)活動(dòng)資源）或跨境電商資源（如海外渠道資源、物流資源）者優(yōu)先，能快速助力業(yè)務(wù)推進(jìn)；