職位描述
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崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助經(jīng)理制定和完善物業(yè)管理的各項(xiàng)工作制度、操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2. 編制和更新物業(yè)管理手冊(cè)，確保物業(yè)管理工作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
3. 監(jiān)督物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)工作符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
4. 定期開展物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施；
5. 組織內(nèi)部培訓(xùn)和考核，提升員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力；
6. 制定客戶滿意度調(diào)查方案，分析客戶反饋數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)；
7. 處理客戶投訴，確保問題得到及時(shí)解決；
8. 識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練；
9. 處理突發(fā)事件，確保物業(yè)和客戶的安全；
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
專業(yè)要求：有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力，工程機(jī)電專業(yè)優(yōu)先考慮
薪資待遇：綜合薪資7000-8000，上海五險(xiǎn)一金
1. 協(xié)助經(jīng)理制定和完善物業(yè)管理的各項(xiàng)工作制度、操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2. 編制和更新物業(yè)管理手冊(cè)，確保物業(yè)管理工作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
3. 監(jiān)督物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)工作符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
4. 定期開展物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施；
5. 組織內(nèi)部培訓(xùn)和考核，提升員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力；
6. 制定客戶滿意度調(diào)查方案，分析客戶反饋數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)；
7. 處理客戶投訴，確保問題得到及時(shí)解決；
8. 識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練；
9. 處理突發(fā)事件，確保物業(yè)和客戶的安全；
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
專業(yè)要求：有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力，工程機(jī)電專業(yè)優(yōu)先考慮
薪資待遇：綜合薪資7000-8000，上海五險(xiǎn)一金
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工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)玖瓏庭1
入職公司信息
- 入職公司: 上海建工第一太平戴維斯物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司
- 公司地址: 上海黃浦區(qū)上海市黃浦區(qū)新閘路356號(hào)(新閘路地鐵站1號(hào)口步行60米)悅達(dá)黃浦河濱大廈黃埔濱江大廈8樓
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
吳女士/HR經(jīng)理
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浙江邦芒企業(yè)服務(wù)有限公司
浙江邦芒企業(yè)服務(wù)有限公司，創(chuàng)建于2018年，總部位于國(guó)家首批歷史文化名城，素有“文物之邦，魚米之鄉(xiāng)”之稱、國(guó)家歷史文化名城紹興。業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、大數(shù)據(jù)服務(wù)、人力資源服務(wù)和勞務(wù)派遣服務(wù)等多航道業(yè)務(wù)。在公司發(fā)展壯大的5年里，我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)；我們有好的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以業(yè)務(wù)協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造一站式的集團(tuán)型服務(wù)企業(yè)。浙江邦芒企業(yè)服務(wù)有限公司各事業(yè)部高效協(xié)同，聚力共贏，為推進(jìn)穩(wěn)就業(yè)、保民生不斷努力！我們能帶給你：工作氛圍超nice，能力提升UP UP；每一分付出都能看見回報(bào)…我們期待：馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；讓千里馬和伯樂，不再千載難逢；邦芒企業(yè)服務(wù)，更懂你的價(jià)值！邦芒的明天，由你創(chuàng)造！
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