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本崗位無銷售性質(zhì)。公司直招：西安惠新程信息技術(shù)有限公司
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)餓了么意外險、雇主責(zé)任險線上理賠案件受理，完成資料收集；
2、根據(jù)資料審核方案，負(fù)責(zé)與客戶協(xié)談，直至結(jié)案；
3、上級交辦的其他事宜。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，有保司理賠或者承保、公估等任職經(jīng)歷、做過車險或非車險2年以上經(jīng)驗優(yōu)先；有醫(yī)學(xué)理賠審核經(jīng)驗2-3年優(yōu)先
2、有做過保司電話客服經(jīng)驗或其他客服經(jīng)驗2-3年或擅長處理投訴問題與客戶交流者優(yōu)先；
3、親和力強，善于溝通，具備較強的服務(wù)意識；
4、為人正直、責(zé)任心強；
5、具備良好的學(xué)習(xí)能力、能接受適度加班，抗壓能力及團隊合作精神。
三、薪酬福利:
1.底薪+全勤獎+餐補+話補+績效，績效工資上不封頂（多勞多得）
2.5A級辦公樓,交通便利
3.入職繳納五險一金
4.轉(zhuǎn)正即可享受年休假，工齡滿一年至少5天
5.團隊氛圍nice，領(lǐng)導(dǎo)nice
6.完善的培訓(xùn)體系