崗位內(nèi)容:
1.對(duì)汽車常見故障及其原因具有深入的理解,并且能夠快速而準(zhǔn)確地診斷問題;
2. 維修汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和制動(dòng)系統(tǒng)等相關(guān)問題,按照高標(biāo)準(zhǔn)的流程和操作規(guī)范進(jìn)行維修,以確保修復(fù)質(zhì)量;
3. 建立并維護(hù)客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和完善的售后支持;
4. 參與工作區(qū)域的管理和組織,以確保工作環(huán)境良好且安全、衛(wèi)生;
5.接受車間主管、車間協(xié)調(diào)或服務(wù)顧問下發(fā)的派工任務(wù)。
任職要求:
1. 擁有至少3年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),掌握汽車構(gòu)造知識(shí),故障診斷及維修思路。
2. 熟悉汽車維護(hù)、保養(yǎng)和修理流程,熟練使用汽車維修診斷儀及維修資料查詢,并能夠獨(dú)立完成常見問題的處理。
3. 能夠有效地應(yīng)對(duì)緊急情況,高效地解決問題。
4. 具有強(qiáng)大的客戶服務(wù)技巧和溝通協(xié)調(diào)能力,以及一定的管理能力和組織能力。
5. 相關(guān)汽車維修機(jī)電專業(yè)。