職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶政府客戶企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)商業(yè)代理服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)子拓國(guó)際廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
鄭女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京鄔金能源科技發(fā)展有限責(zé)任公司
公司主要從事蒙古國(guó)、俄羅斯美國(guó)等地煤炭、焦炭等礦產(chǎn)資源的開發(fā)與經(jīng)營(yíng)以及物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。公司發(fā)展快速，擁有龐大穩(wěn)定的客戶群，有穩(wěn)固增長(zhǎng)的潛力。辦公地址在北京朝陽(yáng)CBD，環(huán)境優(yōu)越，資源配置人性化管理，團(tuán)隊(duì)和諧，為你提供良好的發(fā)展平臺(tái)，歡迎您的加入。
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