職位描述
售前客服售后客服家具/家居/家電印刷/包裝/造紙服裝/紡織/皮革
崗位職責(zé)：
客戶管理方面：
1、客戶關(guān)系管理與維護(hù)：建立信任關(guān)系、定期溝通與回訪、客戶滿意度管理、
2、銷售與收入增長(zhǎng)：續(xù)約與增銷、交叉銷售與向上銷售、商機(jī)挖掘與管理
3、銷售預(yù)測(cè)：指定客戶銷售預(yù)測(cè)
訂單管理方面：
1. 負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接，接收并整理客戶訂單信息。
2. 將客戶訂單信息準(zhǔn)確錄入ERP系統(tǒng)。
3. 核對(duì)訂貨品類、數(shù)量、價(jià)格，確保無(wú)誤。
4. 訂單回傳后，跟蹤交貨進(jìn)度，確保按時(shí)完成。
5. 跟蹤貨款回款情況，審核信貸額度，安排訂單發(fā)貨。
6. 按要求將ERP系統(tǒng)發(fā)貨指令下達(dá)至庫(kù)房。
7. 發(fā)貨后，追蹤貨物物流情況，確保貨物安全到達(dá)。
8. 與客戶溝通，獲取銷售預(yù)測(cè)信息
客戶管理方面：
1、客戶關(guān)系管理與維護(hù)：建立信任關(guān)系、定期溝通與回訪、客戶滿意度管理、
2、銷售與收入增長(zhǎng)：續(xù)約與增銷、交叉銷售與向上銷售、商機(jī)挖掘與管理
3、銷售預(yù)測(cè)：指定客戶銷售預(yù)測(cè)
訂單管理方面：
1. 負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接，接收并整理客戶訂單信息。
2. 將客戶訂單信息準(zhǔn)確錄入ERP系統(tǒng)。
3. 核對(duì)訂貨品類、數(shù)量、價(jià)格，確保無(wú)誤。
4. 訂單回傳后，跟蹤交貨進(jìn)度，確保按時(shí)完成。
5. 跟蹤貨款回款情況，審核信貸額度，安排訂單發(fā)貨。
6. 按要求將ERP系統(tǒng)發(fā)貨指令下達(dá)至庫(kù)房。
7. 發(fā)貨后，追蹤貨物物流情況，確保貨物安全到達(dá)。
8. 與客戶溝通，獲取銷售預(yù)測(cè)信息
工作地點(diǎn)
靜海區(qū)天津阿莫防銹新材料
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職位發(fā)布者
王女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津阿莫新材料技術(shù)有限公司天津阿莫新材料技術(shù)有限公司是一家科技型企業(yè)，核心人員分別來(lái)自世界500強(qiáng)的高級(jí)管理人員。公司采用 RUSTERMIN無(wú)油防銹方案技術(shù)，為美國(guó)著名防銹專家ARMOR和巴菲特旗下CHEMTOOL化工的授權(quán)生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，加工制造VCI氣相防銹產(chǎn)品和清洗防銹產(chǎn)品。公司自主開發(fā)的“應(yīng)用于高速干式切削加工的工件無(wú)油防銹處理工藝”，已經(jīng)被國(guó)家專利局正式授權(quán)，發(fā)明申請(qǐng)?zhí)柎a為 201610707539X.。公司的核心產(chǎn)品包括環(huán)保水基清洗劑，水基防銹劑，中性除銹劑和VCI防銹產(chǎn)品。同時(shí)，公司參股專業(yè)清洗機(jī)設(shè)備廠家，以完善的清洗防銹工藝，來(lái)指導(dǎo)監(jiān)制清洗設(shè)備能夠充分滿足零件最終零件的表面質(zhì)量，和防銹要求。多年來(lái)，公司為眾多主機(jī)廠及OEM企業(yè)，提供了專業(yè)的無(wú)油防銹產(chǎn)品和整套方案的技術(shù)支持?？蛻舭ǎ蟊?，福特，格特拉克，約翰迪爾，麥格納動(dòng)力，杭維柯等眾多世界500強(qiáng)企業(yè)和供應(yīng)商。公司在天津靜海開發(fā)區(qū)5000平米加工基地，在天津空港建立800平米研發(fā)和銷售中心。
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