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負責管理和領(lǐng)導(dǎo)電商運營團隊，推動公司在天貓國際、京東等電商平臺上的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升銷售業(yè)績和品牌影響力。
崗位職責：
1.團隊管理與規(guī)劃
1.1負責電商運營團隊的日常管理，制定工作計劃和目標，并監(jiān)督執(zhí)行，確保團隊高效運作。
1.2根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺的運營規(guī)劃和策略，明確各階段的目標和重點工作，尤其要熟悉天貓國際、京東平臺的規(guī)則和特點，使其與公司整體目標相契合。
2.平臺運營與優(yōu)化
2.1.全面負責天貓國際、京東等電商平臺店鋪的整體運營，包括店鋪裝修、產(chǎn)品上架、頁面優(yōu)化等工作，確保店鋪形象良好，符合品牌定位。
2.2.關(guān)注平臺算法和規(guī)則的變化，及時調(diào)整運營策略，以提高店鋪的搜索排名和曝光率，獲取更多的流量和潛在客戶。
2.3.分析平臺數(shù)據(jù)，了解消費者行為和市場趨勢，制定針對性的營銷策略，如促銷活動、會員制度等，提高客戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
3.商品管理
3.1.參與產(chǎn)品選品和定價策略的制定，結(jié)合市場需求和競爭情況，確定適合在天貓國際、京東平臺銷售的產(chǎn)品，并制定合理的價格體系。
3.2.監(jiān)控商品庫存水平，與采購、倉儲等部門協(xié)調(diào)配合，確保商品的供應(yīng)穩(wěn)定，避免缺貨或積壓現(xiàn)象。
3.3.定期對商品銷售數(shù)據(jù)進行分析，評估商品的銷售表現(xiàn)，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品線。
4.營銷推廣
4.1.制定并執(zhí)行電商平臺的營銷推廣計劃，包括站內(nèi)廣告投放、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷等，提高店鋪和產(chǎn)品的知名度和美譽度。
4.2.與天貓國際、京東等平臺的運營人員保持良好溝通，爭取更多的資源支持和合作機會，如參加平臺活動、獲得推薦位等。
4.3.利用各種營銷工具和手段，如短信營銷、郵件營銷等，與客戶進行有效互動，提高客戶的活躍度和忠誠度。
任職要求：
1.教育背景
大專及以上學(xué)歷：電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗
豐富的電商運營經(jīng)驗：具有5 年以上電商運營工作經(jīng)驗，其中至少3年以上天貓國際、京東等主流電商平臺的運營管理經(jīng)驗。熟悉電商平臺的運營規(guī)則、流程和操作技巧，能夠熟練運用各種電商工具和數(shù)據(jù)分析軟件。
3.專業(yè)技能
3.1.平臺運營能力：深入了解天貓國際、京東平臺的運營模式和規(guī)則，熟悉店鋪搭建、商品上架、促銷活動設(shè)置等操作流程，能夠制定并執(zhí)行有效的平臺運營策略，提升店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。
3.2.數(shù)據(jù)分析能力：熟練掌握數(shù)據(jù)分析方法和工具，如 Excel、SQL、數(shù)據(jù)分析平臺等，能夠?qū)﹄娚踢\營數(shù)據(jù)進行深入分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、制定策略，并對運營效果進行評估和優(yōu)化。
3.3.營銷推廣能力：具備豐富的電商營銷推廣經(jīng)驗，熟悉搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等營銷手段，能夠制定并執(zhí)行全面的營銷推廣計劃，提高店鋪和產(chǎn)品的知名度和美譽度，吸引潛在客戶，促進銷售增長。
3.4.商品管理能力：了解商品選品、定價、庫存管理等方面的知識和技巧，能夠根據(jù)市場需求和競爭情況，制定合理的商品策略，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，確保商品的供應(yīng)穩(wěn)定和銷售利潤最大化。
4.管理能力
4.1.團隊管理能力：具備較強的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)電商運營團隊完成各項工作任務(wù)，激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力，提高團隊的整體績效和凝聚力。
4.2.溝通協(xié)調(diào)能力：良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與公司內(nèi)部各部門（如采購、倉儲、客服、技術(shù)等）以及外部合作伙伴（如電商平臺、供應(yīng)商、物流商等）進行有效的溝通和協(xié)作，確保電商運營工作的順利開展。
4.3.計劃與執(zhí)行能力：能夠制定詳細的電商運營計劃和目標，并將其分解為具體的工作任務(wù)和行動計劃，合理分配資源，監(jiān)督執(zhí)行過程，及時解決問題，確保計劃的順利實施和目標的達成。
5.綜合素質(zhì)
5.1.市場洞察力：對電商市場有敏銳的洞察力，能夠及時關(guān)注市場動態(tài)、行業(yè)趨勢和競爭對手的情況，分析市場機會和威脅，為公司的電商業(yè)務(wù)發(fā)展提供有價值的建議和決策支持。
5.2.創(chuàng)新能力：具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，能夠不斷探索新的電商運營模式、營銷手段和服務(wù)方式，提升公司在電商領(lǐng)域的競爭力和差異化優(yōu)勢。
5.3.抗壓能力：電商行業(yè)競爭激烈，工作節(jié)奏快，需要具備較強的抗壓能力，能夠在高強度的工作壓力下保持良好的工作狀態(tài)，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。

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