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1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目管理與經(jīng)營，制定全面運(yùn)營工作計(jì)劃并組織、實(shí)施； 3、根據(jù)公司的方針政策制定本項(xiàng)目的績效考核標(biāo)準(zhǔn)； 4、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度； 5、及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況； 6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門業(yè)務(wù)處理關(guān)系，檢查各部門工作實(shí)施情況； 7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。 任職要求： 1、 大專以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、 具有項(xiàng)目管理理論與經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目管理方法和管理工具，獨(dú)立負(fù)責(zé)過完整項(xiàng)目； 3、 了解國家相關(guān)法律法規(guī)，全面掌握物業(yè)服務(wù)的各種方法、技巧； 4、 良好的組織協(xié)調(diào)能力，項(xiàng)目控制能力，良好的客戶溝通能力； 5、 具備前期介入、大客戶溝通優(yōu)先。