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400-885-9898
更新于 6月27日
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電話客服

4000-8000元
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，業(yè)務(wù)處理類問(wèn)題，
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)山東大學(xué)科技產(chǎn)業(yè)園-5號(hào)樓

職位發(fā)布者

王女士/人事

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單位成立以來(lái)獲得“山東省管理咨詢十佳機(jī)構(gòu)”、“工人先鋒號(hào)”、“濟(jì)南市模范職工之家”、“濟(jì)南市模范職工小家”、“黨建工作示范點(diǎn)”、“巾幗文明崗”、“人口和計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”、“廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作先進(jìn)機(jī)構(gòu)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“全省人力資源服務(wù)業(yè)十大品牌”、“濟(jì)南市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“濟(jì)南市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“青年文明號(hào)”等多項(xiàng)社會(huì)榮譽(yù)。
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