職位描述
倒班制銀行
崗位職責(zé)： 1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題 2、收集用戶反饋的建議，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等 3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、熟練辦公軟件，打字熟練 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰 4、有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)5、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、熟練辦公軟件，打字熟練 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰 4、有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)5、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
濟南市中區(qū)齊魯銀行(市中分行)
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職位發(fā)布者
王女士/人事
昨日活躍立即溝通
山東省社會組織云中心單位成立以來獲得“山東省管理咨詢十佳機構(gòu)”、“工人先鋒號”、“濟南市模范職工之家”、“濟南市模范職工小家”、“黨建工作示范點”、“巾幗文明崗”、“人口和計劃生育工作先進(jìn)單位”、“廠務(wù)公開民主管理工作先進(jìn)機構(gòu)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“全省人力資源服務(wù)業(yè)十大品牌”、“濟南市勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“濟南市五一勞動獎狀”、“青年文明號”等多項社會榮譽。
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