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更新于 10月19日
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商場(chǎng)收銀員

3000-4000元

職位描述

商場(chǎng)收銀
工作地點(diǎn)：開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)江路120號(hào)永旺夢(mèng)樂(lè)城西廣場(chǎng)2樓日日順電器
一、收款與結(jié)算
  1. 準(zhǔn)確收款：負(fù)責(zé)為顧客提供快速、準(zhǔn)確的收款服務(wù)，包括現(xiàn)金、銀行卡、二維碼等多種支付方式，確保每筆交易的金額正確無(wú)誤。
  2. 核對(duì)賬單：在結(jié)束一天的工作前，核對(duì)所有交易記錄，確保賬單與實(shí)際收款一致，避免出現(xiàn)賬目不清或現(xiàn)金短缺的情況。
二、客戶服務(wù)
  1. 提供銷售小票和發(fā)票：在顧客完成購(gòu)買后，提供銷售小票和發(fā)票，以便顧客進(jìn)行售后維權(quán)或報(bào)銷。
  2. 處理退換貨：根據(jù)店鋪的退換貨政策，協(xié)助顧客完成退換貨流程，確保顧客權(quán)益得到保障。
  3. 解答疑問(wèn)：以友善、耐心的態(tài)度為顧客提供服務(wù)，解答顧客的疑問(wèn)，提升顧客滿意度。
三、設(shè)備管理
  1. 使用與保養(yǎng)收款設(shè)備：熟練操作并保養(yǎng)收款機(jī)、POS機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高收銀效率。
  2. 維護(hù)收銀區(qū)域整潔：保持收銀區(qū)域的整潔和有序，為顧客提供良好的購(gòu)物環(huán)境。
四、安全與防范
  1. 甄別假幣與偽卡：具備甄別假幣和偽卡的能力，確保交易安全。
  2. 防范業(yè)務(wù)侵占：嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，防范業(yè)務(wù)侵占行為的發(fā)生。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
  1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他店員緊密合作，共同完成店鋪的各項(xiàng)工作任務(wù)。
  2. 有效溝通：具備良好的溝通能力，能夠與顧客和店員進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。
綜上所述，日日順樂(lè)家電器收銀員的崗位職責(zé)涵蓋了收款與結(jié)算、商品管理、客戶服務(wù)、設(shè)備管理、安全與防范以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通等多個(gè)方面。收銀員需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和溝通能力，以確保為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作地點(diǎn)

福山區(qū)日日順電器(煙臺(tái)金沙灘永旺夢(mèng)樂(lè)城店)開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)江路120號(hào)永旺夢(mèng)樂(lè)城西廣場(chǎng)2樓日日順電器

職位發(fā)布者

郎娜/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo煙臺(tái)日日晟電器有限公司
日日順樂(lè)家是海爾旗下專業(yè)的智慧場(chǎng)景服務(wù)平臺(tái)，以用戶體驗(yàn)為中心，致力于實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代場(chǎng)景服務(wù)的創(chuàng)新引領(lǐng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋“智慧家庭、智慧社區(qū)和智慧城市”等三大領(lǐng)域，以“專業(yè)服務(wù)，誠(chéng)信到家”為口號(hào)，為用戶提供：智能的家電、凈水、家居、采暖、充電樁和智能柜等六大行業(yè)的56種場(chǎng)景解決方案。日日順樂(lè)家牽頭制定和主導(dǎo)了16項(xiàng)相關(guān)行業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，6項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；并承接了“智慧家電服務(wù)的國(guó)家科技支撐項(xiàng)目”，2019年5月，入選山東省準(zhǔn)獨(dú)角獸榜單。
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