崗位職責(zé):
1.亞馬遜Listing的日常管理,主要工作內(nèi)容包括:上架產(chǎn)品,維護和優(yōu)化listing,挖掘產(chǎn)品的賣點,解答客戶疑問,維持Listing好評率,保證銷量;
2.及時收集競爭對手資料,根據(jù)競爭需要,合理調(diào)整銷售方法;
3.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,制定合理補貨計劃,保持庫存安全,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;
4.妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài);
5.處理客戶訂單,整理出貨數(shù)據(jù),后續(xù)跟進等相關(guān)工作;
6.維護庫存狀態(tài),定期查看庫存,并制定合理的備貨計劃。
任職要求:
1.3年以上亞馬遜美國站運營相關(guān)工作經(jīng)驗,英語CET4級,擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣方法及資源;
2.熟悉亞馬遜美國站政策和規(guī)定,熟悉并熟練使用亞馬遜相關(guān)的各種工具和網(wǎng)站,能規(guī)劃整體產(chǎn)品推廣思路及策略;
3.工作認真負責(zé),做事細心踏實,積極主動,溝通能力強,極強的專注力;
4.擁有成功打造亞馬遜平臺爆款或賬號的經(jīng)驗。