崗位職責(zé)(數(shù)智直飲水系統(tǒng))
1、 配合銷售部跟進寫字樓企業(yè)客戶訂單需求,做好客戶服務(wù)
2、 客戶關(guān)系維護,定期走訪客戶,收集反饋并優(yōu)化服務(wù)方案
3、 負責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù)
4、 建立客戶信息庫,負責(zé)客戶資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
5、 執(zhí)行公司客戶服務(wù)體系,跟蹤和反饋,對產(chǎn)品推廣提出改善意見
6、 協(xié)助銷售部做好客戶售后工作,定期回訪客戶,保證售后服務(wù)質(zhì)量
任職要求
1、年齡25-40歲,大專以上學(xué)歷,能熟練使用辦公軟件
2、有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,樂觀積極向上,性格開朗大方
3、有良好的團隊合作意識,較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神
4、能吃苦耐勞,工作積極主動,工作認真負責(zé)
5、有銷售、客服工作經(jīng)驗優(yōu)先