戰(zhàn)略制定與落地:基于公司整體發(fā)展目標(biāo),深入調(diào)研大 B 客戶市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及客戶需求痛點(diǎn),制定針對(duì)性的大 B 客戶銷售戰(zhàn)略、年度銷售計(jì)劃及業(yè)績(jī)目標(biāo),并推動(dòng)戰(zhàn)略落地執(zhí)行,確保整體銷售目標(biāo)達(dá)成。?
大客戶開發(fā)與維護(hù):牽頭開拓重點(diǎn)行業(yè)頭部大 B 客戶資源,主導(dǎo)高價(jià)值客戶的商務(wù)談判、合同簽訂及合作落地;建立完善的大客戶分級(jí)管理體系,定期拜訪核心大客戶,維護(hù)關(guān)鍵決策人脈,挖掘客戶潛在需求,提升客戶續(xù)約率與生命周期價(jià)值。?
銷售團(tuán)隊(duì)管理:搭建并優(yōu)化大 B 銷售團(tuán)隊(duì)架構(gòu),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招募、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核,打造具備行業(yè)洞察力、大客戶服務(wù)能力的專業(yè)銷售隊(duì)伍;建立標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程與方法論,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員解決銷售過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。?
跨部門協(xié)同與資源整合:協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)、售前、售后等跨部門資源,為大 B 客戶提供定制化的解決方案與全生命周期服務(wù);推動(dòng)內(nèi)部協(xié)作機(jī)制優(yōu)化,確??蛻粜枨罂焖夙憫?yīng)與問(wèn)題高效解決,提升客戶滿意度。?
市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析:持續(xù)跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略及大 B 客戶需求變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略與市場(chǎng)打法;收集整理大客戶反饋,為公司產(chǎn)品迭代、服務(wù)升級(jí)提供決策依據(jù)。?
銷售體系建設(shè):建立健全大 B 客戶銷售管理制度、客戶檔案管理體系及銷售數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng),通過(guò)數(shù)據(jù)化管理監(jiān)控銷售進(jìn)度、分析銷售成效,推動(dòng)銷售工作的規(guī)范化與高效化。
工作經(jīng)驗(yàn):8 年以上 TO B 銷售經(jīng)驗(yàn),其中 5 年以上大 B 客戶銷售管理經(jīng)驗(yàn),具備成功開拓和服務(wù)行業(yè)頭部企業(yè)客戶的案例;熟悉 [所在行業(yè),如軟件、硬件、企業(yè)服務(wù)等] 的市場(chǎng)特性與銷售邏輯。?
能力素質(zhì):具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、精準(zhǔn)的客戶需求判斷能力及超強(qiáng)的商務(wù)談判能力;擁有豐富的大 B 客戶資源整合能力與關(guān)鍵決策人溝通能力,能獨(dú)立主導(dǎo)復(fù)雜項(xiàng)目的全流程推進(jìn)。?