崗位職責:
1、熟悉酒店產(chǎn)品和市場定位;
2、能有效預約會務公司、協(xié)議單位、旅行社,保持良好的互動合作;
3、深耕杭州本地市場、江浙滬等客源市場;
4、對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好服務銜接跟進工作。
5、良好的人際交往和溝通技巧。
6、了解商務旅游、旅游業(yè)市場,會議旅游及餐飲銷售。
7、了解酒店產(chǎn)品信息,做好市場開拓及客戶關系維護,爭取酒店營收最大化。
要求:
1、大專及以上文化程度,熟練掌握語言溝通技巧,在高星酒店工作6個月以上,熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務知識。
2、外表端莊大方,身體健康、干凈整潔。
3、善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機警靈活、工作勤奮。
4、熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。
5、熟悉酒店各個部門的運作程序,溝通協(xié)調(diào)能力強。
6、形象氣質(zhì)佳。
底薪+提成