崗位職責(zé): 1、直播策劃與執(zhí)行: 熟悉各直播平臺(抖音、快手等)規(guī)則,根據(jù)品牌定位及運營目標(biāo),負(fù)責(zé)直播間的整體策劃,包括主題設(shè)定、流程設(shè)計、活動策劃及節(jié)奏把控,確保直播內(nèi)容吸引目標(biāo)用戶。 2、直播全流程督導(dǎo): a) 審核直播腳本策劃,確保內(nèi)容合規(guī)性及品牌調(diào)性統(tǒng)一性; b) 對主播話術(shù)、表現(xiàn)力、互動技巧進行現(xiàn)場指導(dǎo)與復(fù)盤優(yōu)化; c) 主導(dǎo)突發(fā)狀況(如節(jié)奏失控、違規(guī)風(fēng)險,客訴等)的應(yīng)急干預(yù)與現(xiàn)場協(xié)調(diào),維護直播間秩序。 3、 數(shù)據(jù)運營:監(jiān)控直播數(shù)據(jù)(觀看人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、GMV等),分析問題并提出優(yōu)化方案。根據(jù)粉絲反饋調(diào)整直播策略,提升用戶留存和復(fù)購率。 4、 質(zhì)量管控與提升 a) 建立直播質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn),定期輸出復(fù)盤報告及優(yōu)化方案; b) 組織主播培訓(xùn),提升團隊專業(yè)能力與鏡頭表現(xiàn)力。 崗位要求: 1、??埔陨蠈W(xué)歷,新媒體、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上直播運營/主播管理經(jīng)驗,必須具備個人直播實操經(jīng)驗(需提供案例證明),有教育品類、知識付費課程類直播經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉抖音、淘寶、快手等主流平臺直播規(guī)則與流量機制。 4、精通直播控場技巧,能快速識別節(jié)奏問題并精準(zhǔn)干預(yù);具備強內(nèi)容敏感度,對用戶心理及熱點話題有預(yù)判能力; 5、數(shù)據(jù)驅(qū)動思維,熟練使用蟬媽媽、熱浪等分析工具。 6、自驅(qū)能力強,適應(yīng)高強度實時決策;溝通協(xié)調(diào)能力突出,能有效推動跨部門協(xié)作。