職位描述
售后客服汽車4S店/經銷商
負責集團旗下福特品牌（需有汽車行業(yè)從業(yè)經驗）：
一、客服部分崗位職責
一、客服部分崗位職責
1、負責客戶關系管理和信息系統(tǒng)管理；
2、監(jiān)控與客戶直接接觸售后及客服專員服務質量；
3、客戶投訴的處理與協(xié)調；
4、客戶回訪和客戶信息工作的管理，并根據反饋意見推進改進；
5、圍繞客戶滿意度，協(xié)調相關部門制定改進計劃；
6、策劃并組織實施客戶關懷和服務促銷活動；
7、完成上級領導交辦的其他工作任務。
二、任職要求：
1、具有1年以上汽車客服業(yè)務工作管理經驗；
2、較強的語言表達能力、組織溝通協(xié)調能力；
3、具有福特品牌4S店客服業(yè)務經驗者優(yōu)先考慮。
注：兼管杜家坎、五方長福分公司客服業(yè)務
2、監(jiān)控與客戶直接接觸售后及客服專員服務質量；
3、客戶投訴的處理與協(xié)調；
4、客戶回訪和客戶信息工作的管理，并根據反饋意見推進改進；
5、圍繞客戶滿意度，協(xié)調相關部門制定改進計劃；
6、策劃并組織實施客戶關懷和服務促銷活動；
7、完成上級領導交辦的其他工作任務。
二、任職要求：
1、具有1年以上汽車客服業(yè)務工作管理經驗；
2、較強的語言表達能力、組織溝通協(xié)調能力；
3、具有福特品牌4S店客服業(yè)務經驗者優(yōu)先考慮。
注：兼管杜家坎、五方長福分公司客服業(yè)務
工作地點
大興區(qū)北京京南長福福特(金隅高新產業(yè)園店)
相似職位
- 客服主管1-1.5萬
北京 - 海淀
北京新東方前途教育咨詢有限公司 - 購物中心客服主管1-1.2萬
北京 - 海淀
北京天地助房地產開發(fā)有限公司 - 社區(qū)服務經理（客服經理）1-1.2萬
北京 - 海淀
北京巨安康養(yǎng)服務有限公司 - 物業(yè)客服經理6000-8000元·13薪
北京 - 大興
恒富物業(yè)服務 - 國企物業(yè)客服經理8000-10000元·13薪
北京 - 通州
北京武夷融御物業(yè)服務有限公司 - 鴻蒙智行姚家園用戶中心關愛經理1.2-1.8萬
北京 - 朝陽
北京中益德誠科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
徐世鵬/人事經理
昨日活躍立即溝通
北京北方長福汽車銷售有限責任公司京南長沃分公司
北京北方長福汽車銷售有限責任公司(以下簡稱“北方長福"),是世界500強企業(yè)一一中國兵器裝備集團公司下屬全資國有子企業(yè)。公司現有員工三百余人,經營四家長安福特品牌4S店、一家沃爾沃品牌4S店、一家沃爾沃汽車城市展廳,年銷售汽車4000余輛,年服務產值近億元。公司注冊資本3050萬元,是長安福特全國A級授權經銷商、沃爾沃全國授權經銷商(V600).北方長福成立于2003年，我司為北方長福所屬京南長福、京南長沃分公司。京南長沃沃爾沃品牌4S店位于北京大興區(qū)天宮院街道金隅汽車園內；沃爾沃銷售中心展廳位于北京南四環(huán)北京汽車博物館東路；京南長福長安福特品牌店位于大興區(qū)天宮院街道金隅汽車園內；長治長安福特品牌店位于長治市華信汽貿園內；北方長福長安福特品牌店位于北京昌平城區(qū)西關環(huán)島西側,五方長福長安福特品牌店位于北京東五環(huán)五方橋龐大汽車園內,。
公司主頁