崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)交管局駐場運(yùn)維項(xiàng)目的整體管理工作,如網(wǎng)管運(yùn)營(對網(wǎng)管內(nèi)部平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證所有設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,如遇到緊急問題進(jìn)行匯報(bào)和搶通)、綜合布線(負(fù)責(zé)北京市交管局局機(jī)關(guān)辦公大樓、及外圍處辦公地點(diǎn)、其余1000余駐點(diǎn)單位的電話、電腦的綜合布線管理工作)
2、把控項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與甲方對接業(yè)務(wù)并按周、月、季匯報(bào)工作,并整理相關(guān)材料
3、了解數(shù)據(jù)機(jī)房的運(yùn)營模式、了解風(fēng)火水電四大專業(yè),如:UPS、程控系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)等
4、參與項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況編制修訂招投標(biāo)文件
5、配合部門經(jīng)理做好項(xiàng)目的管理、對接,靈活轉(zhuǎn)化客戶需求,并解決
6、協(xié)助行業(yè)負(fù)責(zé)人匯總收集各項(xiàng)目信息,并匯總,完善周、月、季、年報(bào)。
任職要求:
1、熟悉運(yùn)營商傳輸組網(wǎng)架構(gòu)、搶修流程,有運(yùn)營商服務(wù)、管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、性格開朗,待人熱誠,形象氣質(zhì)佳,善于表達(dá),能夠做好客戶維系。
4、能夠熟練使用各類辦公設(shè)備及軟件,具有一定的公文寫作能力,可以根據(jù)行業(yè)負(fù)責(zé)人要求或客戶要求轉(zhuǎn)化為可輸出的PPT。
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識,懂得一定的商務(wù)禮儀。