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1、負責前臺對外客人的辦理入住，退房手續(xù);
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、及時幫助客人解決問題;
4、負責快件收發(fā);
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉;
6、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
7、完成上級主管交辦的其它工作;