崗位職責:
1、負責公司官方直播電商平臺日常運營工作,負責各直播項目整體內(nèi)容策劃活動策劃,提高直播間的留存率、互動率、轉化率,以達成產(chǎn)品銷售目標。;
2、對直播內(nèi)容和流程腳本進行策劃(產(chǎn)品的匹配、腳本的制定、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容優(yōu)化),直播前準備,直播過程管控,直播后期跟進,推動直播有序進行,制定流程化模板,優(yōu)化直播形式;
3、負責直播中控臺各項工作,包括維護氣氛,公告,直播間活動,禁言等等,上架產(chǎn)品和優(yōu)惠券;
4、提升直播內(nèi)容質量,促進店鋪成交。跟進直播中產(chǎn)生的各類問題,反饋處理并給予合理的解決方案。
5、把控整個直播賣貨節(jié)奏,及時進行數(shù)據(jù)監(jiān)控,統(tǒng)計和分析直播數(shù)據(jù),挖掘和分析直播用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,引導主播產(chǎn)生優(yōu)質內(nèi)容,增強互動性,提升直播內(nèi)容質量,促進店鋪成交。
6、根據(jù)市場策略,打造具有公司品牌特色的直播間,做到直播間的品效合一;
7、在抖音渠道進行直播Feed流投放和投放優(yōu)化,結合產(chǎn)品,配合直播間優(yōu)化推廣計劃提升ROI增量投放;
8、根據(jù)運營計劃,負責投放賬戶的日常計劃的搭建,針對推廣效果進行跟蹤監(jiān)控和優(yōu)化;
9、與主播和團隊緊密合作。
崗位要求
1、大專以上學歷,一年以上直播電商運營經(jīng)驗,有從0-1操盤抖快直播賣貨項目經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉抖音短視頻、直播內(nèi)容運營方式,熟知平臺玩法和規(guī)則;
3、熱愛直播,了解直播電商發(fā)展動態(tài)、流程、趨勢和新玩法;
4、對數(shù)據(jù)敏感,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思維強,條理清晰;
5、有較強的溝通能力,高度責任心,吃苦耐勞,執(zhí)行力強,自我驅動力強。