崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)受理客戶端關(guān)于我司產(chǎn)品品質(zhì)異常的反饋/投訴, 主導(dǎo)異常結(jié)案&驗(yàn)證其有效性;8D報(bào)告回復(fù)。
2. 制作產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助處理生產(chǎn)線品質(zhì)異常標(biāo)準(zhǔn)的判定;
3. 主導(dǎo)客戶退貨的原因分析/返修和改善;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的品質(zhì)管理;
5. 負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶不定期工廠審核;
6、按客戶審廠要求,準(zhǔn)備應(yīng)審資料,參與客戶現(xiàn)場(chǎng)審核及后續(xù)問(wèn)題改善推動(dòng)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,至少有3-5年大中型電子廠經(jīng)驗(yàn);熟悉8D,QC七大手法,F(xiàn)MEA等品質(zhì)工具。
2、熟悉相關(guān)PCBA制程,標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握品質(zhì)控制方法。
3、熟知客戶審核驗(yàn)廠流程和要求,有獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶審核經(jīng)驗(yàn)。有大客戶審廠應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、精通公司內(nèi)、外部品質(zhì)建立、監(jiān)控管理,及各類(lèi)品質(zhì)復(fù)雜問(wèn)題分析、解決對(duì)策;熟悉相關(guān)管理體系,有豐富的體系推行及維護(hù)、內(nèi)、外審應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。
5、辦公軟件操作熟練,有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)。