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崗位說明（工作職責(zé)）
客戶需求分析與對接
負(fù)責(zé)與客戶溝通，深入了解教育機(jī)構(gòu)或?qū)W校的具體需求，挖掘潛在痛點(diǎn)并提供針對性解決方案。
解決方案設(shè)計(jì)與輸出
根據(jù)客戶需求制定教育產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)方案、演示文檔及報(bào)價(jià)方案，突出產(chǎn)品優(yōu)勢與行業(yè)應(yīng)用場景。
產(chǎn)品演示與技術(shù)答疑
主導(dǎo)產(chǎn)品線上/線下演示，解答客戶技術(shù)疑問，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)談判及招投標(biāo)支持。
跨部門協(xié)作支持
聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營等部門，推動(dòng)客戶需求落地，確保方案可行性并跟進(jìn)實(shí)施進(jìn)度。
行業(yè)趨勢研究與案例沉淀
跟蹤教育行業(yè)政策、技術(shù)動(dòng)態(tài)及競品信息，提煉成功案例并形成標(biāo)準(zhǔn)化資料庫。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3~5年以上教育行業(yè)售前/技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉智慧課堂、教培系統(tǒng)、AI授課、數(shù)字人、教育SaaS等領(lǐng)域者優(yōu)先。

技術(shù)能力
熟練使用PPT、Excel等工具撰寫方案，具備基礎(chǔ)技術(shù)理解力（如網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)交互等）。

溝通與抗壓能力
邏輯清晰，具備優(yōu)秀的演講能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)高頻出差及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。

綜合素質(zhì)
對教育行業(yè)有熱情，具備快速學(xué)習(xí)能力，有成功項(xiàng)目落地案例或招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者加分。