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招聘崗位：商務(wù)內(nèi)勤（銷售體系支持崗）
招聘人數(shù)：若干
工作地點：濟南市華能路匯源大廈三十樓
一、崗位定位
本崗位為集團銷售體系核心支持崗，聚焦銷售團隊全流程服務(wù)與運營賦能，是連接銷售端與客戶端的關(guān)鍵協(xié)作角色，需具備強執(zhí)行力、服務(wù)意識與目標導(dǎo)向思維。
二、崗位職責(zé)
（一）銷售前端支持
1. 協(xié)助銷售團隊開展客戶資源初步篩選、意向信息整理，輔助完成客戶對接前的資料籌備、表單填報、流程預(yù)審等前置工作；
2. 配合銷售人員完成客戶接待、企業(yè)及產(chǎn)品信息初步介紹，輔助執(zhí)行產(chǎn)品演示材料（PPT）的講解配合工作；
3. 協(xié)助銷售團隊完成訂單基礎(chǔ)信息錄入、合同初步核對等商務(wù)流程事務(wù)。
（二）銷售后端服務(wù)
1. 負責(zé)已合作客戶的日?；卦L、售后咨詢響應(yīng)、投訴跟進閉環(huán)，以及發(fā)票開具、單據(jù)流轉(zhuǎn)等售后事務(wù)；
2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶關(guān)系維護的基礎(chǔ)事務(wù)，包括客戶信息更新、日常聯(lián)絡(luò)輔助等。
（三）銷售體系運營
1. 參與銷售團隊績效數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、進度跟蹤與初步核對，輔助完成銷售部門日常運營的監(jiān)督與考核支撐工作；
2. 配合銷售管理團隊完成銷售物料整理、會議籌備、數(shù)據(jù)報表輸出等運營支持工作。
三、崗位要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，1年及以上商務(wù)支持、運營助理類工作經(jīng)驗；具備B端客戶服務(wù)、銷售輔助經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 專業(yè)能力：熟練掌握PPT、Word、Excel等辦公軟件（需通過基礎(chǔ)操作測試），具備基礎(chǔ)文字撰寫與數(shù)據(jù)整理能力；
3. 職業(yè)素養(yǎng)：掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，具備較強的服務(wù)意識、執(zhí)行力與目標感，性格積極開朗，具備良好的溝通協(xié)作能力與抗壓能力；
4. 形象與年齡：年齡23-45周歲，形象氣質(zhì)良好，具備職業(yè)商務(wù)形象。
四、薪資福利
（一）薪酬結(jié)構(gòu)
- 固定薪資：基礎(chǔ)薪資4000元/月（含日常行為考核）+ 績效薪資500元/月（基于崗位事務(wù)完成質(zhì)量）；
- 激勵獎金：根據(jù)所支持銷售團隊的月度業(yè)績達成情況，享受1000-4000元/月的團隊聯(lián)動激勵（無個人銷售業(yè)績指標）；
- 年度調(diào)薪：根據(jù)年度崗位表現(xiàn)與集團薪酬政策，享有年度薪資調(diào)整機會。
（二）福利保障
1. 社保福利：入職30個工作日內(nèi)繳納五險一金（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金）；
2. 假期福利：執(zhí)行標準工時制（8:30-17:30，午休1.5小時），周日單休；法定節(jié)假日正常休假，春節(jié)假期按集團規(guī)定延長；
3. 其他福利：入職福利、滿年限入黨福利，配車福利、節(jié)日福利、內(nèi)部培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展通道支持。
五、面試與入職安排
1. 面試流程：簡歷篩選→HR初面→崗位能力測評→用人部門復(fù)試；
2. 面試安排：集團將根據(jù)簡歷篩選結(jié)果，統(tǒng)一為符合條件的候選人發(fā)送面試邀請函（含具體面試時間、地點及所需材料）；請您在收到邀請函后，確認時間是否合適，并按照邀請函約定的時間準時參加面試；
3. 入職銜接：面試通過者將收到錄用通知，按要求完成背景調(diào)查、入職材料提交后，即可辦理入職；入職后將安排專屬導(dǎo)師進行崗位帶教