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更新于 6月26日

雙休行政班移動客服不加班/無業(yè)績考核

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服運(yùn)營商/增值服務(wù)
一、崗位職責(zé): 10086外呼客服對移動想要降套餐的中高端客戶通過話費(fèi)打折、贈送話費(fèi)等方法進(jìn)行降套挽留、折扣續(xù)約、流量贈送、優(yōu)惠介紹,新業(yè)務(wù)推廣等。 二、任職要求: 1、不限學(xué)歷,有無經(jīng)驗均可、19歲—45歲 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),喜歡與人溝通,耐心且具親和力 3、具備良好的應(yīng)變能力及抗壓力 4、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和積極的工作態(tài)度 5、有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 三、培訓(xùn)晉升: 1、公司提供專業(yè)的崗前、崗中培訓(xùn) 2、公司為優(yōu)秀員工提供兩個晉升方向,具體如下: 客服坐席--客服組長--客服主管(行政,人事其它二線管理崗位) 四、薪資待遇: 1、薪資: 無責(zé)底薪+全勤+提成,綜合薪資4000--6000元 2、福利:定期團(tuán)建+免費(fèi)培訓(xùn)+能力拓展+年會 3、上班時間:08:30--12:00 14:00--18:00 月休8天。 公司地址:鄭州市金水區(qū)農(nóng)業(yè)路花園路交匯處招銀大廈四樓

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)招銀大廈移動公司4樓401

職位發(fā)布者

姬女士/人資主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南中信科大數(shù)據(jù)科技有限公司
河南中信科大數(shù)據(jù)科技有限公司成立于2018年,是中移銷售公司互聯(lián)網(wǎng)渠道分銷商、河南移動公司互聯(lián)網(wǎng)分銷商和異業(yè)合作服務(wù)商、中移在線公司呼叫業(yè)務(wù)眾包商和系統(tǒng)集成商、微信公眾平臺一級服務(wù)商、螞蟻金服、阿里通信戰(zhàn)略合作伙伴和一級ISV,國家級高新技術(shù)企業(yè)、河南省專精特新中小企業(yè)、河南省創(chuàng)新型中小企業(yè)、河南省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范企業(yè)。公司通過與河南移動緊密合作,針對河南移動7000萬用戶,在數(shù)據(jù)側(cè)研發(fā)并承接運(yùn)營了雙方共享知識產(chǎn)權(quán)的“文旅大數(shù)據(jù)平臺”、“健康大數(shù)據(jù)平臺”、“教育大數(shù)據(jù)平臺”和“中小企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺”,通過運(yùn)營商數(shù)據(jù)與政務(wù)數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)的合規(guī)融通,為第三方生態(tài)企業(yè)在精準(zhǔn)宣傳分發(fā)和精準(zhǔn)銷售達(dá)成側(cè)賦能并以分成形式共享賦能收益:基于宣傳分發(fā),線上作為CP與河南移動共建“融和手機(jī)報”、“視頻彩鈴訂閱號”、“IPTV生態(tài)權(quán)益服務(wù)專區(qū)”等系列產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)宣傳與數(shù)據(jù)的融通;線下作為河南移動生態(tài)渠道服務(wù)商,通過自研并擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的“和推廣”平臺和與河南省各物業(yè)公司和6000+家沿街異業(yè)門店及河南移動1000+自控營業(yè)廳達(dá)成合作,以智慧屏形式,實(shí)現(xiàn)宣傳與數(shù)據(jù)的融通?;阡N售達(dá)成,作為河南移動屬地權(quán)益引入服務(wù)商,自營的“融和優(yōu)選商城”從達(dá)成宣傳合作的第三方生態(tài)企業(yè)中優(yōu)選產(chǎn)品及服務(wù)參與河南移動權(quán)益產(chǎn)品庫并進(jìn)而成為河南移動分成類自有產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)第三方產(chǎn)品及服務(wù)與河南移動各類營銷及促銷活動的融和,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售與數(shù)據(jù)的融通。為將宣傳與銷售有機(jī)結(jié)合,中信科公司又自研了擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的“凌瞰智言”大數(shù)據(jù)模型和“凌瞰智影”數(shù)智人系統(tǒng),通過自建語音語意知識庫及對河南移動業(yè)務(wù)知識庫和第三方生態(tài)產(chǎn)品及服務(wù)知識庫的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)各宣傳觸點(diǎn)內(nèi)嵌銷售交互平臺,推動宣傳場景與銷售場景的無縫銜接。
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