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一：風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所——客戶風(fēng)險(xiǎn)管理需求與豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品之間的“包含關(guān)系”

傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式以“產(chǎn)品導(dǎo)向”為主，代理人/經(jīng)紀(jì)人主要是推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品為主，缺乏客戶視角，難以真正滿足客戶立體化、系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)管理需求，客戶痛點(diǎn)普遍存在。
而風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所模式，則是基于顧客的立場(chǎng)，從風(fēng)險(xiǎn)管理的需求出發(fā)，為顧客量身定制整體解決方案。集合各個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，用可能涉及的醫(yī)療、法稅、財(cái)會(huì)、保險(xiǎn)等工具，為客戶診斷風(fēng)險(xiǎn)、開具組合“藥方”，系統(tǒng)性的拿走客戶的擔(dān)憂，在這其中，保險(xiǎn)是重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具之一。
這種由專業(yè)人才，組合成為團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮各自擅長(zhǎng)，共同為顧客提供專業(yè)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所模式在英美等成熟市場(chǎng)已成為主流，在中國(guó)也正迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。

二、客戶需求導(dǎo)向+豐富的生態(tài)服務(wù)：大童是家什么樣的公司？

大童保險(xiǎn)服務(wù)成立于2008年，是全球保險(xiǎn)中介TOP20成員，也是亞洲唯一入圍的中介機(jī)構(gòu)。
成立以來，大童始終堅(jiān)持以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為企業(yè)信仰，搭建健康資源（如心理咨詢、協(xié)助掛號(hào)、陪診、名醫(yī)二診、住院護(hù)工等）、保險(xiǎn)咨詢定制（上百家保險(xiǎn)公司數(shù)千產(chǎn)品優(yōu)選）、保單托管（家庭已有保單的科學(xué)分析與梳理）、理賠代辦/維權(quán)、境內(nèi)外緊急救援等立體化的生態(tài)服務(wù)，貫穿客戶風(fēng)險(xiǎn)管理的事前、事中、事后全過程，真正為客戶提供省時(shí)、省力、省心、省錢的【管家式】服務(wù)體驗(yàn)。

三、崗位內(nèi)容：
1、為顧客家庭或企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理的整體解決方案與長(zhǎng)期配套服務(wù)；

2、維護(hù)并拓展現(xiàn)有客戶關(guān)系，建立各級(jí)客戶建立良好的信任關(guān)系；

3、服務(wù)已成交的老客戶，借助公司科技平臺(tái)，開展保單梳理、繳費(fèi)提醒、保全服務(wù)、分析建議等有價(jià)值的服務(wù)工作；

4、圍繞客戶風(fēng)險(xiǎn)管理需求，確定專業(yè)聚焦領(lǐng)域，組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

四、任職要求：
1. 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力和銷售服務(wù)技能。
2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠承受一定工作壓力。
3. 具有自我驅(qū)動(dòng)能力，能夠快速適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境。
4. 具備良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)吸取高客服務(wù)體系知識(shí)和金融市場(chǎng)信息。