職位描述
寫字樓
一、崗位職責?
1、對接入駐企業(yè)，響應咨詢（物業(yè)收費、設施使用等），接待來訪；?
2、處理客戶投訴與報修，分流至相關部門并跟進閉環(huán)；?
3、傳達物業(yè)通知，協(xié)助組織寫字樓公共活動；?
4、輔助公共區(qū)域巡檢，記錄需求與隱患。?
二、應聘要求?
1、大專及以上，物業(yè)客服等相關專業(yè)優(yōu)先；1 年以上寫字樓物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先；?
2、溝通能力強強、普通話標準，服務意識足，有耐心責任心，能基礎解決問題；?
3、22-35 歲，形象好，無不良記錄；適應 8:30-12:00;14:00-18:00（單雙輪休）。?
三、福利待遇?
1、薪資：4000-6000 元 / 月（面議，優(yōu)秀者可上?。?
2、保障：五險一金 + 帶薪年假 + 法定福利 + 節(jié)日禮；?
3、發(fā)展：崗前 / 在職培訓，晉升通道（客服→主管→經(jīng)理）；?
4、其他：餐補 / 食堂 + 交通補 + 團建 + 生日福利 + 工齡補貼。
1、對接入駐企業(yè)，響應咨詢（物業(yè)收費、設施使用等），接待來訪；?
2、處理客戶投訴與報修，分流至相關部門并跟進閉環(huán)；?
3、傳達物業(yè)通知，協(xié)助組織寫字樓公共活動；?
4、輔助公共區(qū)域巡檢，記錄需求與隱患。?
二、應聘要求?
1、大專及以上，物業(yè)客服等相關專業(yè)優(yōu)先；1 年以上寫字樓物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先；?
2、溝通能力強強、普通話標準，服務意識足，有耐心責任心，能基礎解決問題；?
3、22-35 歲，形象好，無不良記錄；適應 8:30-12:00;14:00-18:00（單雙輪休）。?
三、福利待遇?
1、薪資：4000-6000 元 / 月（面議，優(yōu)秀者可上?。?
2、保障：五險一金 + 帶薪年假 + 法定福利 + 節(jié)日禮；?
3、發(fā)展：崗前 / 在職培訓，晉升通道（客服→主管→經(jīng)理）；?
4、其他：餐補 / 食堂 + 交通補 + 團建 + 生日福利 + 工齡補貼。
工作地點
鄭州金水區(qū)美盛中心
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職位發(fā)布者
朱女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
美盛物業(yè)河南美盛物業(yè)管理有限公司，17年高端物業(yè)管理經(jīng)驗，中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、中國智慧物業(yè)專家組、中國物業(yè)服務（品質(zhì)住宅）企業(yè)聯(lián)盟成員、中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力300強（省內(nèi)前十）、中國物業(yè)服務品質(zhì)案場標桿企業(yè)TOP5、河南省物業(yè)協(xié)會常務理事單位，自成立以來，堅持“一心為您、伙伴一生”的企業(yè)宗旨，以“創(chuàng)服務價值、筑幸福生活”為己任，致力于打造卓越物業(yè)服務品牌，在管項目曾多次獲得省優(yōu)、市優(yōu)稱號。十七載筑夢前行，以鄭州為中心，深耕中原、輻射全國，服務領域涉及商業(yè)綜合體、5A甲級寫字樓、高檔住宅及公寓等。憑借“美+全景服務體系”，通過智慧與服務的結合，打造社區(qū)生活生態(tài)圈的全新格局。與世界五大物業(yè)管理行深入合作，充分學習并借鑒先進的管理理念和經(jīng)驗。建立“管理制度化、服務標準化”的管理機制，以“專業(yè)、專注、精心、精細”的服務理念，為客戶量身定做全方位的物業(yè)服務方案。
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