崗位職責
1、執(zhí)行每日線索聯(lián)系,通過高效溝通,快速完成潛在客戶的初步篩選與意向判別。
2、準確識別客戶需求,并按照標準對客戶進行分級(A/B/C),完成初步的商機挖掘工作。
3、通過企業(yè)微信等工具,與初步意向客戶建立聯(lián)系并傳遞資料,客戶需求訪談,產品演示,4、將高意向客戶(A/B級)進行深度跟進,直至轉化為訂單客戶。
5、使用CRM系統(tǒng)清晰、準確地記錄每一次客戶溝通內容和意向等級。
6、在聯(lián)系過程中收集客戶的實時反饋,為市場和產品團隊提供一線情報。
7、進行銷售話術提煉,配合產品部門AI化工作流程。
任職要求
1、保持積極心態(tài)和穩(wěn)定的工作狀態(tài)。
2、口齒清晰,表達流暢,能快速建立信任感。
3、對完成和超越每日/每周/每月的關鍵指標(KPI)有強烈的渴望,自我驅動,結果導向。
4、熟練使用Office辦公軟件及CRM系統(tǒng)。
5、大專及以上學歷,有1年以上電話銷售、保險代理、課程顧問或類似高強度經(jīng)驗
6、有軟件、SaaS或互聯(lián)網(wǎng)產品銷售經(jīng)驗,特別是AI客服、銷售、營銷機器人的經(jīng)驗。
7、對人工智能和科技創(chuàng)新有濃厚興趣并有實踐經(jīng)驗,利用AI解決日常工作問題。
8、在以往的工作中,有可驗證的出色業(yè)績數(shù)據(jù)。