崗位職責
1、貫徹公司的質(zhì)量方針、目標,執(zhí)行公司政策;
2、監(jiān)督公司非醫(yī)療和醫(yī)療相關(guān)的各項服務,對過程中發(fā)現(xiàn)的不合格服務進行糾正改進和預防;
3、負責公司團隊管理,各項規(guī)章制度的督促,各項服務質(zhì)量監(jiān)測控制方案的制定、實施、檢查和總結(jié);
4、制定并管理診所內(nèi)部標準化流程,包括接診流程、治療流程、實操流程等;
5. 負責醫(yī)生包裝與產(chǎn)品設(shè)計聯(lián)動,打造??祁惷餍钱a(chǎn)品。
6、完成競品分析、需求分析、產(chǎn)品功能設(shè)計分析等,形成特色產(chǎn)品方案;
7、跟進整個服務產(chǎn)品項目生命周期,保證產(chǎn)品從需求分析、設(shè)計、開發(fā)順利完成;
8、跟進口腔服務產(chǎn)品數(shù)據(jù)和用戶反饋,分析用戶需求,改進優(yōu)化產(chǎn)品;
9、支持運營活動需求,保證項目質(zhì)量;
10、與多個部門溝通,開展與其他部門產(chǎn)品項目的合作。負責門診部日常管理工作協(xié)調(diào)相關(guān)人員完成各項工作。
11、負責入職離職員工各項事宜,包括資料辦理入職培訓相關(guān)考核等
12 、全面掌握患者咨詢所涉及的相關(guān)資料,包括醫(yī)院情況、醫(yī)院基礎(chǔ)問答、接診流程、各科室價格體系、各類口腔耗材的品牌機特點等。
13、定期向上級主管匯報工作情況;
14、完成公司或上級主管布置的其他工作。
任職要求
1、有口腔醫(yī)療背景或口腔行業(yè)產(chǎn)品運營經(jīng)驗;有口腔咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、跨部門溝通能力強,有執(zhí)行力與決策力;
3、對數(shù)據(jù)敏感,有較強分析能力,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘數(shù)據(jù)價值;
4、對產(chǎn)品以及人員有極強的管理能力;
5、積極主動,善于學習,熱愛口腔行業(yè)。;
6、認同企業(yè)發(fā)展理念——艾特口腔家門口的品質(zhì)口腔連鎖并愿意為之奮斗
福利待遇:
1.公司為員工繳納五險一金,法定節(jié)假日休息;
2.提供餐補及住宿補貼;
3.帶薪年假,員工旅游福利;
4.良好的晉升、學習體系,優(yōu)質(zhì)的職業(yè)發(fā)展平臺;
5、有機會成為企業(yè)高級合伙人
職位福利:包住、五險一金、餐補、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、全勤獎、合伙人機制
職位亮點:合伙人機會