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崗位學歷要求：本科，中國語言文學類/歷史學類/新聞傳播學類等相關專業(yè)，英語四級證書，普通話二級甲等證書，具有商務禮儀、會務服務、主持、策展、新媒體運營等相關從業(yè)經(jīng)驗，形象、氣質良好，懂滬語，適應翻班（非工作日休假）。年齡35歲以下，男女不限，特別優(yōu)秀的可放寬以上條件。
工作時間：8:00-17:00，午休一小時，做五休二非雙休，需輪班。
職位描述：
1.總體而言，為客戶提供優(yōu)質服務，協(xié)調(diào)、處理客戶訴求；
2.負責會議場地預訂、設備調(diào)試（如投影儀、音響等）、資料準備及會場布置，定期檢查各會議室的清潔狀況，確保會議前的準備工作得到妥善完成保障會議順利召開。
3.提供茶水、禮儀迎賓、參會人員引導等服務，配合處理會議期間可能發(fā)生的意外突發(fā)事件。
4.負責常設展廳、臨展廳及特殊展覽的講解接待，引導觀眾有序參觀，配合處理展廳運營期間可能發(fā)生的意外突發(fā)事件。
5.負責解答、協(xié)調(diào)、跟進客戶關于物業(yè)管理服務的相關問題。
任職要求：
1.具有良好的服務意識、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及應變處理能力。
2.具有良好親和力、有較強的學習能力，對待工作積極細心、負責。
3.身心健康、五官端正、口齒清晰，普通話流暢，無紋身/染發(fā)，言談舉止優(yōu)雅大方。
4.需熟悉展品背景、陳列內(nèi)容及相關歷史知識，具備豐富的文化素養(yǎng)。
5.具有一定文字撰寫和表達能力。