職位描述
全白班網(wǎng)絡(luò)客服
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
1. 負責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點
濰坊寒亭區(qū)國威閥門制造有限公司53號1樓
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職位發(fā)布者
史女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
國威閥門制造有限公司國威閥門制造有限公司座落于環(huán)渤海灣藍色經(jīng)濟帶的中國鑄件之都，舉世聞名的世界風(fēng)箏之都-山東濰坊。公司成立以來，注重企業(yè)科研項目研究，分別與國內(nèi)科研院機構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系，擁有較為前沿的優(yōu)秀研發(fā)團隊，不斷超越、創(chuàng)新、設(shè)計使企業(yè)一直成為閥門領(lǐng)域的領(lǐng)航者。公司實現(xiàn)3D建模、閥門產(chǎn)品的有限元分析、智能機械性能試驗、水動態(tài)實驗檢測。致力于制造零缺陷的產(chǎn)品，多款產(chǎn)品技術(shù)達到了行業(yè)領(lǐng)先水平。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。國威閥門依托卓越的產(chǎn)品性能、良好的商業(yè)信譽和優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn)，迅速成長為閥門行業(yè)的知名品牌“中國泵閥之鄉(xiāng)”骨干企業(yè)。國威閥門潛心打造行業(yè)民族知名品牌為了從根本上解決生產(chǎn)質(zhì)能，促進產(chǎn)品新舊能轉(zhuǎn)化，公司在生產(chǎn)設(shè)備、檢驗設(shè)備及相關(guān)的配套設(shè)備方面有著較高的要求。公司擁有自動化生產(chǎn)設(shè)備、數(shù)控機床、大型立式車床等加工設(shè)備、熱加工設(shè)備、檢驗設(shè)備分別有射線探傷儀、磁粉探傷儀、深冷處理設(shè)備、直讀光譜分析儀、材料化學(xué)分析公司成立以來，注重企業(yè)科研項目研究，分別與國內(nèi)科研院機構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系，擁有較為前沿的優(yōu)秀研發(fā)團隊，不斷超越、創(chuàng)新、設(shè)計使企業(yè)一直成為閥門領(lǐng)域的領(lǐng)航者。
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