職位描述
個人客戶企業(yè)客戶護士資格證營養(yǎng)師證健康管理師在線醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會員的健康檔案建立、更新與管理，根據(jù)健康數(shù)據(jù)（如體檢報告、生活習(xí)慣等），提供健康建議和改善方案；
2、負(fù)責(zé)健康管理設(shè)施設(shè)備的熟練操作與日常維護；
3、負(fù)責(zé)提供專業(yè)的健康咨詢，解答關(guān)于飲食、運動、慢性病管理等方面的問題，推薦合適的健康產(chǎn)品或服務(wù)（如體檢套餐、營養(yǎng)補充品等）；
4、負(fù)責(zé)策劃組織健康講座、沙龍、體檢活動等，提升會員的健康意識；
5、 處理會員投訴與建議，及時解決問題，提升會員滿意度；
6、與市場及其他業(yè)務(wù)部門協(xié)作，推動健康管理服務(wù)的推廣與實施；
7、協(xié)助制定健康管理相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)策略；
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、護理學(xué)、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備護士資格證、健康管理師、營養(yǎng)師等相關(guān)資格證書者優(yōu)先；
3、熟悉健康管理流程，具備一定的健康咨詢或客戶服務(wù)經(jīng)驗；
4、具備較強的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神，具有良好的溝通能力、服務(wù)意識及數(shù)據(jù)分析能力；
5、嚴(yán)格遵守保密制度，確保會員健康數(shù)據(jù)和個人信息的機密性，不得擅自泄露或用于非工作用途。
6、具備處理敏感信息的職業(yè)素養(yǎng)，能夠妥善保管會員檔案及相關(guān)資料
1、負(fù)責(zé)會員的健康檔案建立、更新與管理，根據(jù)健康數(shù)據(jù)（如體檢報告、生活習(xí)慣等），提供健康建議和改善方案；
2、負(fù)責(zé)健康管理設(shè)施設(shè)備的熟練操作與日常維護；
3、負(fù)責(zé)提供專業(yè)的健康咨詢，解答關(guān)于飲食、運動、慢性病管理等方面的問題，推薦合適的健康產(chǎn)品或服務(wù)（如體檢套餐、營養(yǎng)補充品等）；
4、負(fù)責(zé)策劃組織健康講座、沙龍、體檢活動等，提升會員的健康意識；
5、 處理會員投訴與建議，及時解決問題，提升會員滿意度；
6、與市場及其他業(yè)務(wù)部門協(xié)作，推動健康管理服務(wù)的推廣與實施；
7、協(xié)助制定健康管理相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)策略；
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、護理學(xué)、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備護士資格證、健康管理師、營養(yǎng)師等相關(guān)資格證書者優(yōu)先；
3、熟悉健康管理流程，具備一定的健康咨詢或客戶服務(wù)經(jīng)驗；
4、具備較強的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神，具有良好的溝通能力、服務(wù)意識及數(shù)據(jù)分析能力；
5、嚴(yán)格遵守保密制度，確保會員健康數(shù)據(jù)和個人信息的機密性，不得擅自泄露或用于非工作用途。
6、具備處理敏感信息的職業(yè)素養(yǎng)，能夠妥善保管會員檔案及相關(guān)資料
工作地點
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職位發(fā)布者
郭瑩/人事經(jīng)理
立即溝通
北京優(yōu)護萬家康養(yǎng)服務(wù)集團有限公司北京優(yōu)護萬家康養(yǎng)服務(wù)集團有限公司（以下簡稱“優(yōu)護萬家”）總部位于北京，創(chuàng)始團隊擁有二十余年的醫(yī)療及養(yǎng)老機構(gòu)運營經(jīng)驗，具有較強的戰(zhàn)略落地執(zhí)行能力。2012年與中國保利地產(chǎn)集團共同創(chuàng)建中高端醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)品牌“和熹會”，密切參與保利進軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃及實踐。優(yōu)護萬家自 2016年成立以來，緊跟國家政策及市場需求，七年來一直專注為中、重度失能老年人提供專業(yè)醫(yī)養(yǎng)照護服務(wù)，并成功探索“社區(qū)嵌入式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)輻射居家服務(wù)”的運營模式。2023年，優(yōu)護萬家獲國家衛(wèi)健委首批“全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)”稱號。目前，優(yōu)護萬家已形成“社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、教育培訓(xùn)”多元業(yè)務(wù)格局，項目主要分布在“北京、浙江寧波、山東德州及煙臺”，擁有 5個社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)、19個社區(qū)服務(wù)站、3個社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、2個教育培訓(xùn)基地。截止2024年3月，優(yōu)護萬家集團整體居家醫(yī)養(yǎng)照護床位簽約用戶已達 6000余人，年平均社區(qū)居家服務(wù)達15萬人次。優(yōu)護萬家在深耕醫(yī)療和養(yǎng)老實體運營的同時，積極開展康養(yǎng)人才教育培訓(xùn)，于 2017年初與德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展深度校企合作，共建混合所有制二級學(xué)院暨“健康管理學(xué)院”累計招生達 1500余人，已為40余家康養(yǎng)企業(yè)輸出近700名高素質(zhì)康養(yǎng)專業(yè)人才。未來，優(yōu)護萬家將始終堅持以“專業(yè)醫(yī)養(yǎng)照護”為特色，不斷提升醫(yī)養(yǎng)服務(wù)軟實力與競爭力，公司致力于將自身打造成為融合國際先進理念與技術(shù)，為中國長者提供高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)照護服務(wù)的產(chǎn)教融合型企業(yè)典范，為推動中國養(yǎng)老事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻力量。
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