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更新于 6月21日

前臺確客

4000-5000元·13薪
  • 太原萬柏林區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

普通話標準酒店物業(yè)公司全白班五險一金
1.信息登記與分流 (確客) 訪客登記:嚴格執(zhí)行訪客登記制度,準確、完整地記錄所有訪客的姓名、聯(lián)系方式、來訪事由、訪問對象、到訪時間等信息(使用登記簿或電子系統(tǒng))。 客戶信息錄入:將新到訪的潛在客戶信息及時、準確地錄入公司系統(tǒng)或指定客戶管理系統(tǒng),確保信息無遺漏、無誤。 客戶分流:根據(jù)客戶意向、銷售人員忙閑狀態(tài)或輪排制度(如有),公平、高效地將潛在客戶分配給合適的銷售人員。 預(yù)約管理:處理客戶的電話或現(xiàn)場預(yù)約,記錄預(yù)約信息并通知相關(guān)人員做好準備。 2.環(huán)境與形象維護 區(qū)域整潔:負責(zé)前臺及周邊公共接待區(qū)域的日常清潔維護(或監(jiān)督保潔人員),確保環(huán)境整潔、明亮、物品擺放有序。 形象管理:保持個人儀表端莊、著裝符合公司規(guī)定,展現(xiàn)積極、專業(yè)的職業(yè)形象。 3.其他相關(guān)事項 信息保密:嚴格遵守公司保密制度,妥善保管訪客登記信息和客戶資料。 任職要求 教育背景:大專及以上學(xué)歷,行政管理、文秘、酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗:前臺接待、客戶服務(wù)或行政助理相關(guān)工作經(jīng)驗,有房地產(chǎn)行業(yè)(特別是售樓處)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 形象氣質(zhì):形象氣質(zhì)佳,舉止大方得體,親和力強。 核心能力: 優(yōu)秀的溝通表達能力:普通話標準流利,語言表達清晰、得體,具備良好的傾聽能力。 出色的服務(wù)意識:積極主動,熱情周到,以客戶滿意為中心。 高效執(zhí)行與應(yīng)變能力:工作細致認真,條理性強,能高效處理多任務(wù),具備一定的應(yīng)變能力。 團隊協(xié)作精神:善于溝通協(xié)調(diào),積極配合銷售及其他部門工作 技能要求: 熟練操作辦公軟件(Word, Excel等)。 其他:誠實守信,責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力

工作地點

太原市-萬柏林區(qū)-晉祠路2段-43號

職位發(fā)布者

梁強/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo太原中鐵嘉晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
中國鐵建房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱集團公司)隸屬于世界500強企業(yè)——中國鐵建股份有限公司,組建于2007年3月,注冊資本金70億元,擁有房地產(chǎn)開發(fā)一級資質(zhì)、工程設(shè)計甲級資質(zhì)和物業(yè)管理一級資質(zhì),是國資委批準的16家以房地產(chǎn)為主業(yè)的央企之一,為中房協(xié)常務(wù)理事單位,獲中誠信3A級企業(yè)最高信用等級評定。2019年,集團公司企業(yè)總資產(chǎn)超1500億,歷史上首次實現(xiàn)新簽合同額和銷售額突破千億,提前一年實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃目標,邁入千億房企陣營。
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