工作職責(zé):
1、線上業(yè)務(wù)整體規(guī)劃
(1)制定線上運營策略,明確銷售目標(biāo)、用戶增長目標(biāo)(如拉新、復(fù)購),并分解為階段性計劃。
(2)規(guī)劃線上商品結(jié)構(gòu)、定價策略及促銷節(jié)奏。
2.平臺運營與維護
(1)負(fù)責(zé)線上平臺的日常運營,包括商品上架、詳情優(yōu)化、庫存更新、訂單處理等。
(2)依據(jù)市場趨勢和用戶需求,制定并實施運營策略,提升平臺流量和用戶活躍度。
3.用戶運營與留存
(1)策劃拉新活動(如新人券、拼團、裂變分享等),吸引新用戶下單;通過會員體系、復(fù)購券、
專屬福利等提升老用戶粘性。
(2)分析用戶行為數(shù)據(jù)(如購買頻率、偏好品類),精準(zhǔn)推送商品或活動,優(yōu)化用戶體驗。
4.營銷活動策劃
(1)結(jié)合節(jié)日、季節(jié)、平臺大促(如 618、雙十一)策劃線上營銷活動,提升訂單量。
(2)通過地推或者其他方式實現(xiàn)全渠道引流。
5.數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化
(1)跟蹤核心數(shù)據(jù)(如轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率、退貨率),分析運營問題并調(diào)整策略。
(2)優(yōu)化商品展示、下單流程、等環(huán)節(jié),提升用戶滿意度。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具有 2 年以上平臺相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,熟悉電商平臺規(guī)則和運營流程;
3、對養(yǎng)老行業(yè)。養(yǎng)老周邊有一定了解,需有獨立策劃活動產(chǎn)品的能力:
4、熟練使用各類社交媒體工具和數(shù)據(jù)分析軟件,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具有良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力能夠獨立完成任務(wù)開推動項目進(jìn)展