職位描述
新媒體運(yùn)營門店運(yùn)營toB門店培訓(xùn)連鎖門店門店標(biāo)準(zhǔn)體系搭建潮玩自動(dòng)售貨機(jī)零售/批發(fā)玩具/禮品
崗位核心職責(zé)：
1.統(tǒng)籌扭蛋機(jī)門店日常運(yùn)營，制定并落地門店標(biāo)準(zhǔn)化SOP（陳列規(guī)范、設(shè)備維護(hù)、服務(wù)話術(shù)、衛(wèi)生安全），確保運(yùn)營動(dòng)作一致性；
2.每周巡店覆蓋所有門店，現(xiàn)場督導(dǎo)店長/店員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，快速解決設(shè)備故障、庫存短缺、客訴等突發(fā)問題，保障門店正常營業(yè)；
3.搭建門店培訓(xùn)體系，每月組織1次店長/店員技能培訓(xùn)（銷售技巧、設(shè)備維護(hù)、客訴處理），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；
4.跟蹤單店?duì)I收目標(biāo)達(dá)成，每周輸出《運(yùn)營簡報(bào)》、每月輸出《復(fù)盤報(bào)告》，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化陳列、補(bǔ)貨、促銷策略，推動(dòng)業(yè)績增長；
5.協(xié)同商品供應(yīng)鏈、品牌推廣團(tuán)隊(duì)，落地庫存優(yōu)化、線上引流活動(dòng)，確?？绮块T高效聯(lián)動(dòng)。
1.統(tǒng)籌扭蛋機(jī)門店日常運(yùn)營，制定并落地門店標(biāo)準(zhǔn)化SOP（陳列規(guī)范、設(shè)備維護(hù)、服務(wù)話術(shù)、衛(wèi)生安全），確保運(yùn)營動(dòng)作一致性；
2.每周巡店覆蓋所有門店，現(xiàn)場督導(dǎo)店長/店員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，快速解決設(shè)備故障、庫存短缺、客訴等突發(fā)問題，保障門店正常營業(yè)；
3.搭建門店培訓(xùn)體系，每月組織1次店長/店員技能培訓(xùn)（銷售技巧、設(shè)備維護(hù)、客訴處理），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；
4.跟蹤單店?duì)I收目標(biāo)達(dá)成，每周輸出《運(yùn)營簡報(bào)》、每月輸出《復(fù)盤報(bào)告》，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化陳列、補(bǔ)貨、促銷策略，推動(dòng)業(yè)績增長；
5.協(xié)同商品供應(yīng)鏈、品牌推廣團(tuán)隊(duì)，落地庫存優(yōu)化、線上引流活動(dòng)，確?？绮块T高效聯(lián)動(dòng)。
任職要求：
1.硬性要求： - 大專及以上學(xué)歷，零售管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 3年以上零售連鎖運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，至少1年統(tǒng)籌3-10家小型門店（快消、潮玩、便利店、自動(dòng)售貨設(shè)備行業(yè)優(yōu)先）的管理經(jīng)驗(yàn)； - 熟練使用Excel（數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP）、基礎(chǔ)BI工具（飛書多維表格/簡道云），能獨(dú)立完成運(yùn)營數(shù)據(jù)復(fù)盤； 2. 軟性要求： - 具備標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建能力，曾獨(dú)立制定門店運(yùn)營手冊或流程規(guī)范； - 結(jié)果導(dǎo)向，對營收、成本、服務(wù)質(zhì)量敏感，能快速解決實(shí)際問題； - 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能順暢對接總部職能崗與門店一線團(tuán)隊(duì)； - 抗壓能力強(qiáng)，適配“高效執(zhí)行、一崗多能”的工作節(jié)奏。
1.硬性要求： - 大專及以上學(xué)歷，零售管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 3年以上零售連鎖運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，至少1年統(tǒng)籌3-10家小型門店（快消、潮玩、便利店、自動(dòng)售貨設(shè)備行業(yè)優(yōu)先）的管理經(jīng)驗(yàn)； - 熟練使用Excel（數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP）、基礎(chǔ)BI工具（飛書多維表格/簡道云），能獨(dú)立完成運(yùn)營數(shù)據(jù)復(fù)盤； 2. 軟性要求： - 具備標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建能力，曾獨(dú)立制定門店運(yùn)營手冊或流程規(guī)范； - 結(jié)果導(dǎo)向，對營收、成本、服務(wù)質(zhì)量敏感，能快速解決實(shí)際問題； - 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能順暢對接總部職能崗與門店一線團(tuán)隊(duì)； - 抗壓能力強(qiáng)，適配“高效執(zhí)行、一崗多能”的工作節(jié)奏。
加分項(xiàng)：有扭蛋機(jī)、盲盒、潮玩行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 具備門店人員績效體系搭建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
獎(jiǎng)金績效
績效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
廣州番禺區(qū)民興創(chuàng)意園1棟301
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廣州旺爾寶軟件開發(fā)有限公司廣州旺爾寶軟件開發(fā)有限公司是一家專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂設(shè)備研發(fā)的公司，主要業(yè)務(wù)包括游戲開發(fā)、扭蛋機(jī)和娛樂機(jī)制作。公司利用大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)把握用戶喜好的方法,創(chuàng)新性地加入人工智能算法,使娛樂機(jī)更加人性化。公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員都具有相關(guān)行業(yè)5年以上的經(jīng)驗(yàn)和30%以上的碩士研究生學(xué)歷。公司注重產(chǎn)品測試和零返修率，堅(jiān)持自主研發(fā)，售后可靠的宗旨，致力于不斷進(jìn)化和完善產(chǎn)品。
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