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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集、整理和錄入潛在客戶信息，確保客戶資料的準(zhǔn)確性和完整性。 對客戶信息進(jìn)行分類和分析，根據(jù)客戶的需求和購車意向，制定個性化的邀約方案。 2、通過電話、短信、微信等方式與潛在客戶進(jìn)行溝通，向客戶介紹車輛信息、優(yōu)惠活動等，邀請客戶到店看車、試駕。記錄與客戶溝通的內(nèi)容和結(jié)果，及時更新客戶狀態(tài)，對未成功邀約的客戶進(jìn)行跟進(jìn)和再次邀約。 3、了解客戶的購車需求和關(guān)注點，解答客戶關(guān)于車輛價格、配置、售后服務(wù)等方面的疑問。根據(jù)客戶需求，為客戶推薦合適的車型和購車方案，提供專業(yè)的購車建議。 任職要求： 1、年齡要求20-45歲，具備良好的溝通能力，能夠通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶進(jìn)行有效溝通，清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。 2、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，能夠快速準(zhǔn)確地記錄和整理客戶信息。 3、了解汽車行業(yè)相關(guān)知識，熟悉汽車產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，以便更好地向客戶介紹和推薦。 4、有電話銷售、客戶邀約或汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉汽車銷售流程和客戶心理，能夠更好地開展邀約工作。