1.負(fù)責(zé)住宅項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作,確保物業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量。
2.制定并執(zhí)行物業(yè)管理制度和流程,監(jiān)督物業(yè)維護(hù)、清潔及安全管理等各項(xiàng)工作。
3.協(xié)調(diào)與業(yè)主、租戶(hù)、供應(yīng)商及相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)系,處理各類(lèi)投訴和突發(fā)事件。
4.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),提出改進(jìn)物業(yè)管理和提升服務(wù)水平的建議。
5.管理物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),包括人員培訓(xùn)、績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制等,以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平。
6.編制年度預(yù)算計(jì)劃,并控制成本開(kāi)支,確保物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
崗位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.至少5年及以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有住宅項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理各種關(guān)系和矛盾。
4.熟悉國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和政策,具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
5.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)。
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力。