職位描述
售后客服售前客服投訴客服五險(xiǎn)一金有飯?zhí)?/span>雙休銀行
一、崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電；
2、解答客戶(hù)業(yè)務(wù)疑問(wèn)；
3、協(xié)助辦理業(yè)務(wù)
二、任職要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上
2、溝通表達(dá)良好
3、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
三、薪酬福利：
1、月薪4500-8500
2、享有過(guò)年過(guò)節(jié)福利
3、年終獎(jiǎng)
4、夜班補(bǔ)貼
5、有飯?zhí)?、健身器?、娛樂(lè)器材、 微波爐、 冰箱
6、不定時(shí)下午茶，生日小禮品
7、午休提供折疊床，辦公環(huán)境舒適
8、額外收入：可在電話(huà)中為客戶(hù)辦理賬單分期、筑夢(mèng)金等業(yè)務(wù)，可額外在工資外獲得一筆營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)（每年還會(huì)累計(jì)年終激勵(lì)的金額，在年終再次發(fā)放一筆激勵(lì)獎(jiǎng)金）
四、晉升通道：
1、崗位級(jí)別方向：初級(jí)坐席—中級(jí)坐席—高級(jí)坐席—組長(zhǎng)
2、賦能崗（例工單處理、培訓(xùn)等）—項(xiàng)目經(jīng)理
五、工作時(shí)間：
5天8小時(shí)，周休2天
六、工作地點(diǎn)：
農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行（萬(wàn)眾城附近）
1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電；
2、解答客戶(hù)業(yè)務(wù)疑問(wèn)；
3、協(xié)助辦理業(yè)務(wù)
二、任職要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上
2、溝通表達(dá)良好
3、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
三、薪酬福利：
1、月薪4500-8500
2、享有過(guò)年過(guò)節(jié)福利
3、年終獎(jiǎng)
4、夜班補(bǔ)貼
5、有飯?zhí)?、健身器?、娛樂(lè)器材、 微波爐、 冰箱
6、不定時(shí)下午茶，生日小禮品
7、午休提供折疊床，辦公環(huán)境舒適
8、額外收入：可在電話(huà)中為客戶(hù)辦理賬單分期、筑夢(mèng)金等業(yè)務(wù)，可額外在工資外獲得一筆營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)（每年還會(huì)累計(jì)年終激勵(lì)的金額，在年終再次發(fā)放一筆激勵(lì)獎(jiǎng)金）
四、晉升通道：
1、崗位級(jí)別方向：初級(jí)坐席—中級(jí)坐席—高級(jí)坐席—組長(zhǎng)
2、賦能崗（例工單處理、培訓(xùn)等）—項(xiàng)目經(jīng)理
五、工作時(shí)間：
5天8小時(shí)，周休2天
六、工作地點(diǎn)：
農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行（萬(wàn)眾城附近）
工作地點(diǎn)
龍華區(qū)深圳農(nóng)商銀行(龍華支行)
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